Açılmış Ve Yırtılmış Paket Teslimatı Ve Saygısız Kargo Görevlisi

Trendyol üzerinden 28 Mart tarihinde verdiğim, #11088927795 numaralı siparişim 1 Nisan tarihinde Trendyol Express ile teslim edildi. Kargomu teslim aldığımda paketin açılmış ve yırtılmış olduğunu gördüm. Üründe zarar olmasa da, paketin bu şekilde yırtılmış ve açılmış halde getirilmesi beni rahatsız etti ve güvenimi sarstı.

Teslimat sırasında görevliden herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece ismini söyleyip koliyi masaya bırakıp gitti, yüzümüze bile bakmadan ayrıldı. Hem paketin açılmış olması hem de kargo görevlisinin bu tutumu sebebiyle Karaman Trendyol Express şubesinden şikayetçiyim.

Ben, paketlerimin güvenli ve kapalı biçimde, aynı zamanda daha saygılı bir teslimat süreciyle tarafıma ulaştırılmasını ve bu yaşanan durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.