Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Express Kuryesiyle Yaklaşık İki Haftadır Ciddi Bir Sorun Yaşıyorum

profile
24 Aralık 2025 16:56
131

Kocaeli Derince 60 Evler bölgesinde Trendyol kuryesiyle yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. İade kodu ile yapmaya çalıştığım değişim/iade kargosunu, TCKN bilgimi paylaşmadığım için kurye kesinlikle teslim almıyor. Kurye, TCKN’yi neden istediğine dair hiçbir gerekçe de belirtmiyor.

Aynı kurye, teslimat günü olmasına rağmen eve uğramıyor, bilerek teslimat ve iade süreçlerimi aksatıyor. #10776708273 numaralı siparişime ait iade kargom bu nedenle teslim alınmıyor, param iade edilmiyor ve aynı kişi tarafından mağdur edilmeye devam ediliyorum.

Bu durumla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşüp kayıt açtırmama rağmen sorun çözülmedi. Kişisel verilerimle ilgili bu şekilde baskı yapılmasını ve TCKN paylaşmadığım için iade sürecimin engellenmesini kabul etmiyorum.

Trendyol’dan, ilgili kuryeye gerekli yaptırımın uygulanmasını, bu tür kişisel bilgi taleplerine son verilmesini ve iade sürecimin TCKN paylaşımı zorunlu tutulmadan bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. Kişisel bilgilerime yönelik bu baskı ve ihlal riski nedeniyle çok rahatsızım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenin Onay Almadan Kargomu İade Etmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
25 Kasım 2025 10:39
466
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ocak 2025 11:57
1.044
2
Emine sonuçtan memnun değil

Trendyol Express İade Kargom Günlerdir Transfer Merkezinde Bekletiliyor, İade Sürecim Gecikti

profile
12 Aralık 2025 09:22
212
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Express Kategorileri