to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim'de Trendyol Express aracılığıyla evimden teslim alınan iade kargom (#10589464069) üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve teslim edilmedi. Sistem üzerinde Kocaeli transfer merkezinde olduğu yazıyor, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun Maltepe’de olduğu ve bugün iade işleminin gerçekleşeceği söylendi. Buna rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme yok.
Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; geçen sene Dolap üzerinden gönderdiğim bir ürün kaybolmuştu. Bu tür aksaklıklar sürekli yaşanıyor ve güvenim sarsıldı. Şu anda iade sürem dolmak üzere ve bu gecikme nedeniyle ücret iadesi hakkımı kaybetmekten endişeliyim. Bir an önce kargomun akıbetinin açıklığa kavuşturulmasını ve ücret iademin gecikmeden yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, dolaptan satmış olduğum bir ürünü, alıcı şehir dışında olduğu için alamadı ve ürün geri iade edildi. Ancak uzun süredir iade kargomu bekliyorum. Bu kadar gecikmesinin normal olmadığını düşünüyorum. Kargo takibinden baktığımda sürekli 'transfer sürecinde' yazıyor. Müşteri temsilcisini aradığ...
Merhaba, 05.12.2023 tarihinde Dolap üzerinden bir satış gerçekleştirdim ve kargo şirketi olarak Trendyol Express'i seçtim (teslimat numarası: 1010183530164573). Kargo, alıcıya ulaşmadan iade sürecine girdi ve 'kayboldu' denildi. Daha sonra iletişime geçtiğimde 'kayıp bulundu' denilse de, sonrasında ...
28 Ağustos 2023 tarihinde Trendyol Dolap üzerinden bir siparişte bulundum. Satıcı 30 Ağustos 2023 tarihinde ürünü Trendyol Express aracılığı ile tarafıma gönderdi. Ürün, tarafıma ulaşmadan hasar gördüğü iddiası ile satıcıya geri iadeye döndü fakat 5 Eylül 2023'ten 13 Eylül 2023 tarihleri arasında gö...
Trendyol Express kargom 1 haftadır transfer sürecinde öylece duruyor. Sürekli kontrol etmeme rağmen kargomda herhangi bir hareketlilik olmadı. Tahmini teslim günü 2 Kasım olmasına rağmen halen teslim edilmedi. Uygulamadan sipariş verdiğim dönemlerde eskiye oranla pek çok kargomla ilgili sorun yaşıyo...
Yorumlar