to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde Sinop/Ayancık ilçesinde Trendyol Express kuryesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. O gün evde olmadığımız için kurye ürünü teslim edemeyeceğini belirtti. Daha sonra bina girişine indiğimde, kurye benden teslimat kodunu istedi ve ürünü bina girişinde teslim etmek istedi. Kendisine, ürünün daireme getirilmesi gerektiğini ve kapıda teslimat seçeneğiyle sipariş verdiğimi belirttim. Ancak kurye bunu kabul etmedi, ürünü teslim etmeyip tekrar yanına aldı ve teslimatı gerçekleştirmedi.
Bu durum daha önce de aynı ilçede başıma geldi. Trendyol Express ile iletişime geçmeme rağmen sadece “değerlendireceğiz” denilerek geçiştirildim ve hiçbir geri dönüş alamadım. Ürünün ücretini ödemiş olmama rağmen teslim alamadım; satıcı tarafından iade işlemi yapılacak.
Yaşadığım bu tecrübeden dolayı Trendyol Express’in hizmetinden memnun kalmadım ve benzer mağduriyetlerin başkalarının da başına gelmemesi için bu şikayeti paylaşıyorum.
23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9860347249 numaralı siparişimin Trendyol Express kargo ile teslim edildiği bildirildi. Ancak, kargomun teslim edilmesi gereken Tepeköy Mahallesi, Şanlı Sokak, F7/A Blok, Daire 6 adresinde tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Kapıma bırakıldığı söyle...
Trendyol Express Sinop Ayancık şubesindeki kurye personeliyle ilgili sürekli olarak teslimat sorunu yaşıyorum. Evde bulunmadığım zamanlarda, tamamen kendi rızamla teslimat kodunu paylaşarak ürünlerimin kapının önüne bırakılmasını istiyorum. Ancak ilgili kurye, evde kimse yoksa teslimat yapılamayacağ...
21.08.2025 tarihinde Trendyol’dan (sipariş numarası: 10445172817) verdiğim ürün, Trendyol Express kargo firması tarafından günlerce transfer merkezinde bekletildi ve hiçbir dağıtıcıya ulaşmadan 01.09.2025 tarihinde iade edildi. Bu süreçte ürün indirimdeydi, ancak iade süresi sonunda indirim de bitmi...
21 Ağustos 2025 tarihinde, Trendyol Express üzerinden 9680121337 numaralı teslimatım için sabah saatlerinde “ürününüz kuryede” şeklinde mesaj aldım. O andan itibaren yaklaşık 10 saattir İzmir’de evde beklemekteyim ve bu nedenle tüm işlerimi ertelemek zorunda kaldım. Şehir dışına çıkmam gerekiyordu a...
19.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Trendyol Express tarafından 23.08.2025 akşamı olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun nerede olduğu belli değil ve teslimat sürekli erteleniyor. Kendi hataları nedeniyle benden farklı bir adres vermemi istediler, yeni adresi iletmeme...
Yorumlar