Trendyol Express Kargonun Şehir Şehir Gezdirilmesi Ve Teslim Edilmemesi

Trendyol üzerinden tarot kartı satın aldım ve gönderi Trendyol Express ile gönderildi. Teslimat numaram 10220087461, gönderi numaram 7330030333575385. Siparişim için başta bugün teslim edilecek bilgisi verildi ancak kargom günlerdir şehir şehir dolaşıyor.

14 Şubat’ta kargom İzmir Torbalı dağıtım merkezine ulaşıyor, normalde İzmir’de yaşadığım için buradan bana dağıtım yapılması gerekirken, hiçbir mantığı olmayan bir şekilde kargom Aydın’a gönderiliyor, ardından tekrar Torbalı’ya geri geliyor. Üç gündür özellikle bu saçma dolaşma sürecini takip ediyorum ve hâlâ teslimat yapılmadı. 14 Şubat’ta rahatlıkla teslim edilebilecek bir kargoyu bu kadar oyalamanızı kabul etmiyorum.

Böyle bir lojistik yönetimi bana göre ciddiyetsiz ve müşteriyi oyalamaktan başka bir şey değil. Ben bu kargoyu en geç 17’sinde evimde teslim almak istiyorum. Kargomun daha fazla şehir şehir gezdirilmeden, derhal adresime ulaştırılmasını ve bu yaşanan gecikme ve mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.