to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10343394408 takip numaralı kargom 27’sinden bu yana sistemde sadece “yolda” olarak görünüyor ve hiçbir hareket güncellemesi yapılmıyor. Günlerdir aynı durumda görünmesine rağmen kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Bu ürünü özellikle çocuğumun okulu için düzenlenen aile katılım etkinliğine yetişmesi amacıyla almıştım, etkinlik Perşembe günüydü. Kargonun gelmemesi nedeniyle bu etkinliğe hazırlıksız yakalandık ve mağdur oldum. Ürünün zamanında teslim edilmemesi hem çocuğumu hem beni olumsuz etkiledi.
Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetleriyle ve Trendyol üzerinden destek birimiyle görüştüm ancak “Sizin gördüğünüzü biz de görüyoruz, yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde yanıt verilip görüşme sonlandırıldı. Hiçbir çözüm sunulmadı, kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmedi.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, gönderimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını, yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak da gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
3 Ekim’den beri Trendyol Express ile gönderilen 7330027426694948 takip numaralı kargomda hiçbir hareket görünmüyor. Kargonun Afyonkarahisar’a teslim edilmesi gerekiyordu ve tahmini teslim tarihi de bugündü. Benim için zamanlaması çok önemliydi çünkü kargomu alıp şehir dışına çıkmam gerekiyor. Yaşad...
Trendyol üzerinden verdiğim 10672164746 numaralı siparişim sistemde 12 Kasım tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ürün hiçbir şekilde elimize ulaşmadı. Ben yurt dışında olduğum için kargoyu bizzat teslim alamıyorum, ürünler eve teslim ediliyor ve ailemden bir kişi teslim alıyor. O gün ev...
Trendyol Express ile 10010431678 numaralı kargo gönderim 1 Aralık – 5 Aralık tarihleri arasında adresime bir türlü teslim edilmedi. Sürekli evde olmama rağmen kargo bana ulaşmadı ve hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi. Sistemde gönderi için “teslim edilemedi” ibaresi görünüyor. Trendyol Expr...
18.04.2026 tarihinde verdiğim ve 23.04.2026 tarihinde teslim edileceği görünen 10330424036 takip numaralı Trendyol Express kargom, sisteme göre teslim tarihi gelmiş olmasına rağmen hâlen tarafıma ulaştırılmadı ve süreçle ilgili hiçbir somut işlem yapılmıyor. Satıcı, ürünü ertesi gün Trendyol Express...
11 Aralık’ta verdiğim ve 12 Aralık’ta teslim edilmesi gereken, Trendyol Express ile gönderilen 107*****938 numaralı siparişim, bugün 16 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat tarihi çoktan geçmesine rağmen, kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi al...
Yorumlar