to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express üzerinden Dolap uygulamasında sattığım iki ürünün (sipariş numaraları: 137411679 ve 137443919) bugün İstanbul Tuzla’daki adresimden alınması gerekiyordu. Kargo firması yalnızca bir kez aradı, o anda telefonu duyamadım. Hemen geri dönüş yaptım ancak kimseye ulaşamadım. Daha sonra kargo görevlileri eve hiç gelmeden, kapıyı çalmadan ve benim onayım olmadan teslim alma tarihini otomatik olarak yarına ertelediler.
Defalarca Trendyol Express müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse telefonu açmadı. Bugün kargonun alınması benim için çok önemli; küçük bir bebeğim var ve yarın doktora gitmem gerekiyor. Ayrıca alıcılar, ürünlerin bugün kargoya verilmesini özellikle istedi. Eğer bugün gönderemezsem siparişlerim iptal edilebilir ve maddi kayıp yaşayabilirim.
Trendyol Express’ten, kargolarımın bugün adresimden alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürünüm için Trendyol Express'ten “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Kargonun kapıma bırakılması için uygulama üzerinden de talimat verdim. Saat 16:18’de 15’le biten bir numara tarafından arandım, ancak telefonda sadece “alo” dedikten kıs...
8 Ağustos tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış için ürünü özenle paketleyip Bursa Yeşil şubesinden Trendyol Express kargoya teslim ettim. 1011224671648815 barkodlu ve 134864881 teslimat numaralı gönderim, olması gereken adrese ulaşmadı ve kargom kayboldu. Süreç başladığından beri hem ...
Trendyol Express ile son 10 gün içerisinde iki ayrı kargomda ciddi sorun yaşadım. İlki, Dolap uygulaması üzerinden aldığım ve 21’inde teslim edilmesi gereken ürünüm (teslimat numarası: 135290314) günlerce beklememe rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Her gün, hatta gün içinde defalarca sorgulamama rağmen...
9 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express kargo ile İstanbul’dan İzmir/Gaziemir adresime gönderilecekti ve tahmini teslimat tarihi 13 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla kargom hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyl...
Dolap uygulaması üzerinden 550 TL ödeyerek bir çocuk botu satın aldım. Satıcı ürünü Trendyol Express kargo firması ile gönderdi ve kargomun teslimat numarası 136116048’tir. Kargo, 09.09.2025 tarihinden beri hiçbir hareket göstermiyor ve İstanbul Çekmeköy adresime ulaşmadı. Tahmini teslimat tarihi 10...
Yorumlar