to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık Cuma günü Trendyol uygulamasından bebek çantası siparişi verdim, toplam 193 TL ödedim. Siparişim 13 Aralık Cumartesi günü kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 16 Aralık Salı olarak göründü. Ancak kargom İstanbul Avrupa Esenyurt SC isimli şubede takılı kaldı ve hareket etmedi.
Müşteri temsilcisini aradığımda, 16 Aralık Salı günü bana kargonun tekrar yola çıkarıldığı bilgisi verildi. Sonrasında tahmini teslim tarihi 19 Aralık Cuma olarak güncellendi. Ben de bu nedenle adres değişikliği yaptım ve 19 Aralık’ta yeni adreste teslim alacak şekilde planlama yaptım. Fakat 19 Aralık Cuma günü tekrar aradığımda, kargonun hâlâ eski adrese doğru yola çıktığını öğrendim.
Özellikle acil olan bir ihtiyaç için Trendyol Express kargo firmasına güvenerek sipariş verdim ancak yaşanan bu sorumsuzluk nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Siparişimin 19 Aralık günü, gün içinde acilen yeni adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
8 Aralık tarihinde verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen siparişim, tahmini teslim tarihi 12 Aralık olarak görünmesine rağmen hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir aynı aşamada kalan kargo hiçbir şekilde ilerlemiyor. Tahmini teslim tarihine güvenerek aynı ürünü ...
Trendyol'dan 13 Ağustos tarihinde bir alışveriş yapmıştım. Fotoğraflardan da görebileceğiniz gibi tahmini teslim tarihi 16 ağustostu. Ancak kargom zamanında gelmeyince kargo hareketlerini kontrol ettim. 14 ağustostan beri gönderim transfer merkezinde yolda görünüyor. (Bugün 22 Ağustos) Trendyol müşt...
Trendyol'dan aldığım ürün hala elime ulaşmadı. 22 Kasımda kargoya verildi. Tahmini teslim tarihi 25 Kasım cumartesiydi. Bulunduğum ilçeye bile gelmedi kargo. Pazartesi günü de hala hareketlilik görmeyince mesaj attım. 15-20 dakika sonra da dayanamayıp aradım. 15 dakika önce yanlış şubeye indirildiği...
14 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir epoksi ürünü sipariş ettim. Ancak babamın adında. Siparişim 15 Aralık’ta Trendyol Express ile kargoya verildi ve aynı gün saat 18.10’da sistemde “gönderi yolda” şeklinde son güncelleme yapıldı. Tahmini teslim tarihi olarak 17 Aralık görünmesine rağmen ...
Trendyol Express ile gönderilen 7330028819676268 numaralı kargom, 15.12.2024 tarihinde verilmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderim, günlerdir İstanbul Avrupa Esenyurt SC noktasında hareketsiz görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Sistemde tahmini teslim tarihi 17 Aral...
Yorumlar