to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol Express, iade işlemini adresten alması gerekirken hiç uğramadan 'ulaşamadık' diyerek kodu iptal etti. Bu durum iki kez tekrarlandı. Şimdi tekrar şubeye gitmem gerekecek. Hem mağdur edildim hem de işlerini düzgün yapmıyorlar. Kurye adrese uğramak zorunda olmasına rağmen gelmedi. Eğer uğrayıp ulaşamasaydı, güvenliğin beni araması gerekirdi. Kamera kayıtlarında da kuryenin uğrayıp sorduğu görünmüyor. İlk seferde ise hiç haber verilmedi.
Trendyol Express kuryesi gelmediği halde geldim diyerek iademi iptal etti. Adana Sarıçam Sahintepe'deki evimden alınması için iade kodu oluşturdum ve evde bekledim ama kurye gelmediği halde geldim dedi ve bu iki kere oldu. Tekrar evden almak için kod oluşturamadım ve şubeye gitmeye zorlandım. Ben ev...
Trendyol Express ile son sipariş iadelerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İade gereken siparişlerimde kurye, teslimatları zile basmadan kapıya bırakıp hemen gidiyor. İade gönderilerimi ise almaya gelmiyor, aramıyor ya da arasa bile kendi sesi geldikten sonra telefonu sessize alıp cevap vermiyor. Sonras...
Trendyol'dan sipariş verdim. Kargonun teslim edilmesi lazımdı ama teslim edilmedi. Daha önce de böyle bir sorun yaşadım. Aradım, durumu anlattım ama bugün aynı sorunu tekrar yaşıyorum. Kargomu getiren kurye daha önce ürünümü iade almaya gelirken 'Bir daha buraya ürün getirmeyeceğim' demişti. Dediği ...
Trendyol Express evden alması için oluşturduğum randevu tarihi olan 8 ekimde gelip almadı. Evde yoktunuz diye mesaj atmış ama ben evdeydim kimse gelmedi. Beni aradı ve sadece 1 saniye çaldırdı ve geri kapattı. Bugün tekrar gelmeleri gerekiyordu ama gelmediler. Yine evde yoktunuz diyerek iadeyi iptal...
Trendyol Express ile yaşadığım iade sürecinde büyük bir sorunla karşılaştım. İade edeceğim kargoyu almadan, yeni gelen başka bir kargomu iade kargosu olarak almışlar. Gelen kargo ortada yok ve iade olarak vermediğim kargo şu an bende. Ne iade edebiliyorum ne de iade kodu oluşturabiliyorum. Kendi ini...
Yorumlar