to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol alışveriş sitesinden verdiğim sipariş 07/08/ de kargoya verildiği halde aradan 12 gün geçmiş olmasına rağmen kargo transfer sürecinde gözüküyor. Kargom nerede diye sorgulama yaptığımda bölgenizdeki iş yoğunluğu diyor.
İşin garibi aynı siteden sipariş verip yine 5 inde kargoya (Sürat Kargo) verilen ürün ayın 7 de teslim edildi. Muhatap arıyorsunuz sizi Trendyol asistana yönlendiriyor... Çözüm merkezi, Trendyol asistanla hazır kalıp cevaplar yapay zeka ile olacak iş değil ki olmuyor. Canlı muhatap bulamıyorsunuz.
Ürünü iade edeceğim satıcı firmanın kabahati yok, bir de her iade için belli bir ücret talebi... Trendyol express 'in verdiği bu eşsiz hizmetten dolayı ne yapıyoruz kutluyoruz... Tebrikler!
Trendyol üzerinden ayın 5 inde bir sipariş verdim. Satıcı hızlı bir şekilde kargoya verdi. Teslim tarihi 8 i göstermesine rağmen 7 sinden beri İstanbul transfer merkezinde. Trendyol express müşteri hizmetlerini aradım üründe hareket yok kaybolmuş olabilir diyor sanki bu benim sorunum ve aldığım ürün...
Trendyol siparişim günlerdir transfer sürecinde gözüküyor. Desteğe her mesaj atışımda talep açtıklarını ve kontrol sağlayıp döneceklerini söylüyorlar ama kimsenin döndüğü ettiği yok. İstanbul içi bir kargonun bu kadar geciktiğine hayatımda ilk defa şahit oluyorum. Umarım kargomu kaybetmemişsinizdir ...
Trendyol ve bitmek bilmeyen transfer sürecinde bıktım. Birkaç hafta önce siparişi verdim transfer sürecinde takılı kaldı satıcıyla iletişime geçtiğimde kargo firmasıyla alakalı dendi. Destek talebimi oluşturdum 6 gün bekledikten sonra bilgi alınıp verilmeden iade edildi olarak gösterildi ürün. Şimdi...
Trendyol üzerinden gel al noktasına bir sipariş vermiştim. Kargo dağıtımda gözüküyordu ve asla gel al noktasına ulaştığı hakkında bir mesaj almadım ve Trendyol uygulaması ve Trendyol Express üzerinde de gel al noktasına ulaştığına dair bir bildirim olmadı. Siparişi vereli bugün 1 hafta oldu kargoya ...
Trendyol'dan 03.06.2024 tarihinde pantolon siparişi verdim. Sipariş verdiğim butik hızlı bir şekilde kargolama yaptı. Ürünü sipariş verdiğim gün kargoya verildi. Butik tarafından. 03.06.2024 tarihinden beri kargom transfer sürecinde olarak gösteriyor. Trendyol asistan ile beş kere görüşmeme rağmen ü...
Yorumlar