Trendyol Express Bursa Gür Şube Yanlış Desi Extra Ücret

Dolap ve Trendyol üzerinden takı ve aksesuar satmaktayım. Ürünlerim 1 desi veya dosya boyutundadır. Dolap uygulaması üzerinden 1019573427261667 numaralı kargomun desisini fazla girdikleri için desi farkından dolayı extra 20 lira ödedim. Oysa ürün küçük paket bir desi. Şube ile görüştüm biz bir şey yapamayız diyorlar. Müşteri Hizmetleri bir şey yapamayız diyor. E ben miyim fazla desi giren. Adam gibi ilgilenin. Muhatap bulamıyoruz.