to read complaints and reviews, or file yours. 
17.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim birkaç üründen oluşan siparişim için sabah saatlerinde Trendyol Ekspres tarafından “bugün teslim edileceğine” dair mesaj aldım. Buna güvenerek tüm gün evde kargomu bekledim, gün sonunda hâlâ “dağıtımda” görünmesine rağmen mesai bitti ve hiçbir teslimat yapılmadı.
Canlı destekle görüştüğümde de bana gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak buna rağmen teslim edilmedi. Eğer bugün teslim edilmeyecekse, müşteriye özellikle bugün dağıtıma çıkacağı ve teslim edileceği yönünde bilgilendirme yapılmasını doğru bulmuyorum. Tüm planımı bu mesaja göre ayarladım ve mağdur oldum.
İhtiyacım olduğu için ürünlerimin acil olarak bugün teslim edilmesini, en azından bu tür yanlış yönlendirmelerin neden yapıldığının açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol Express ile Balıkesir’e gelecek olan, 55351 numaralı gönderim dün dağıtıma çıkmasına rağmen iki gündür teslim edilmiyor. Sistem üzerinden her seferinde “bugün teslim edilecek” şeklinde bilgilendirme yapılıyor ancak kargom gelmiyor.
Kargo servisini aradığımda bana dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Şehir dışına çıkacağım için kargoyu benim yerime alabilecek kimse de yok ve bu durumda kargomun kaç gün şubede ya da dışarıda bekleyeceği belirsiz. Gecikmeden ziyade, sürekli yanlış bilgilendirme yapılması ve bu süreçteki ciddiyetsiz yaklaşım beni rahatsız ediyor.
Kargolarımın en geç bugün adresime teslim edilmesini ve bilgilendirmelerin gerçek durumu yansıtacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Trendyol Express üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle hediye olarak bir ürün siparişi verdim. Siparişim 29 Eylül tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, o tarihte hâlâ “kargo transfer sürecinde” olarak görünüyordu ve bugün (02.10.2025) hâlâ herhangi bir hareket yok. Kargomun son hareketi 2...
8 Aralık tarihinde verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen siparişim, tahmini teslim tarihi 12 Aralık olarak görünmesine rağmen hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir aynı aşamada kalan kargo hiçbir şekilde ilerlemiyor. Tahmini teslim tarihine güvenerek aynı ürünü ...
29.11.2025 tarihinde vermiş olduğum 10001980056 numaralı Trendyol siparişim için kargo teslimat tarihinin 04.12.2025 olacağı ve kargonun akşam 21.00’e kadar adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Buna güvenerek iş yerinde kargoyu bekledim, ancak kargom teslim edilmedi. Bugün, yani 05.12.2025 ta...
11.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden almış olduğum montum, hemen ertesi gün 12.02.2025 tarihinde kargoya verilmesine rağmen 17.02.2025 tarihinde hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik dağıtım merkezinde bile değil, hâlâ yolda görünüyor. Yolun neresi olduğu bile belli değil; önceden en azından hangi şehirde...
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş Trendyol Express kargo ile 03.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 06.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak ürünüm aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 10010295014 olup Trendyol uygulamasında gönderi u...
Yorumlar