to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Kasım 2025 Perşembe günü, Trendyol Express Taş Şube tarafından teslim edilmesi gereken 9962338524 numaralı siparişim tarafıma ulaştırılmadı. Üstelik teslimatı yapan kurye, telefonla aradığımda benimle son derece kaba bir şekilde konuştu.
Kargonuzu asansöre bırakayım, siz alın dedi. Ben de çalıştığım için evde olan yakınlarıma kapıyı açmalarını söyledim. Ancak kurye, 1 dakika olmadan tekrar bana ulaştı. İletişim merkezinde çalışıyorum ve telefonlara cevap vermem yeterince zorken, kendisi telefonda 'Kapı açık değil, beklemem' dedi ve 'Kargonuzu alırsınız' dedi. Bir önceki konuşmada da telefonu suratıma kapattı. Zaten kuryenizi asla bekletmedim; her şey 1 dakika içerisinde oldu. Şimdiye kadar bölgeme bakan kuryeden çok memnundum, ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Teslimat adresim İstanbul Çekmeköy ve ilgili şube Taş Şube’dir.
Kuryenin bu davranışı nedeniyle gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol Express kurye tüm gün evde olmama rağmen kargomu teslim etmedi. Tüm gün gelecek olan kargom için işlerimi iptal edip evde bekledim. Akşam üzeri telefonuma evde olmadığınızdan siparişinizi teslim edemedik mesajı ile şok yaşadım. Mesajdaki telefon numarası ile dağıtıcı kurye ile hemen iletişi...
13.10.2025 tarihinde, 9826268724 teslimat numaralı Trendyol Express kargomun kapıya bırakılması seçeneğini işaretledim. O gün okulda olduğum için kargoyu şahsen teslim alamadım. Ancak eve döndüğümde kapımda herhangi bir kargo yoktu ve komşularıma da sordum, kimseye teslim edilmemişti. Buna rağmen ba...
Trendyol Express, Cuma günü 09.05.2025 tarihinde kurye sabah 08:30'da kargomu teslim aldığı halde, saat 18:15'te beni aradı. Halbuki kurye teslimatı 18:00'de bitiriyormuş. İş çıkışında telefonu duymadım. Beş dakika sonra ben geri döndüm. Cumartesi günü geleceğim, geldiğimde sizi ararım dedi. Ancak g...
04 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Express ile 9716711822 teslimat numaralı kargomun teslimatı için 08507591515 numaralı telefondan arandım ve “kargonuzu teslim etmek için geldim” denildi. Hemen geliyorum dedim, ancak iş yerim güvenlikli ve yüksek katlı bir bina olduğu için giriş kapısına ulaşmam en a...
27 Eylül 2025 Cumartesi günü, 9777583288 numaralı Trendyol Express gönderim 153/2 numaralı binaya teslim edilmesi gerekirken, 153 numaralı binaya yanlış şekilde bırakılmış. Kargo, kapı önüne bırakıldığı için elime ulaşmadı ve hafta sonu Trendyol Express müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim. ...
Yorumlar