Teslimat Görevlisi Bildirimde Bulunmadan Paketi İade Etti Ve Mağdur Oldum

Trendyol üzerinden 10088776785 numaralı siparişim Trendyol Express ile gönderildi. Yurtta kalıyorum ve 29.12.2025 tarihinde saat 16.45 civarında teslimat görevlisi beni aradı, telefonu açtığımda “geliyorum” dedim. Buna rağmen görevli beklemeden gitmiş ve kargom hiçbir şekilde bana ulaştırılmadan iade sürecine alınmış.

Adresimde ve telefonda erişilebilir olmama rağmen, haber verilmeden ve makul bir süre beklenmeden kargomun iade edilmesini kabul etmiyorum. Siparişimi beklerken mağdur edildim.

Trendyol Express’in bu hatayı düzelterek, söz konusu kargomu en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarıp yurttaki adresime teslim etmesini talep ediyorum.