Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Burak

23 Mayıs 07:34

Trendyol üzerinden Mimtec adlı satıcıdan 17 Mayıs’ta bir saat kordonu siparişi verdim. Ürün 18 Mayıs’ta kargoya verilip aynı gün yola çıktı ve sistemde 2 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak belirtilen sürede teslimat yapılmadı. Daha sonra sistemde bu kez 22 Mayıs Cuma günü teslim edileceği yazdı, o gün de ürün teslim edilmedi.

Bugün 23 Mayıs Cumartesi ve ürün hâlâ elime ulaşmış değil. Siparişimin teslimat adresi Rize ili Pazar ilçesidir. Sipariş numaram 10511021661, ürün için kredi kartıyla 269,90 TL ödeme yaptım.

Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme nedeniyle özür mahiyetinde ücret iadesi veya uygun bir maddi telafi yapılmasını talep ediyorum.

teslimat-gecikmesi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-3.jpg

teslimat-gecikmesi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bünyami sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmedi, Ücret Ödenmedi: Trendyol Dolap Ve Express'ten Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

Bünyami

Trendyol Express

20 Eylül 2025 09:26

296

12 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Dolap uygulaması üzerinden kız çocuk yağmur çizmesi (sipariş no: sp09296817332) satışını gerçekleştirdim ve ürünü Trendyol Express aracılığıyla kargoya teslim ettim. Kargo takip numaram: 1019205564973867. Ürünü İstanbul’dan Rize’ye gönderdim. Bugün 20 Eylül olmasına...

Abdülkadir sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor: Trendyol Express Gecikmesi

Abdülkadir

Trendyol Express

11 Eylül 2025 16:42

365

Trendyol Express üzerinden 7330025919616415 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım gecikmeyi bildirmek istiyorum. Rize Merkez Yazaroğlu Market adresine teslim edilmesi gereken kargom, 3 gündür “yolda” olarak görünüyor ve hala elime ulaşmadı. Siparişimi kredi kartı ile 400 TL tutarında ödedim. Teslima...

Yanlış Kargo Teslimatı Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Neslihan

Trendyol Express

02 Temmuz 2025 11:03

1.103

Dolap uygulaması üzerinden bir kargo sipariş etmiştim gönderici Trendyol Express ile ürünümü göndermiş. Trendyol Express personeli kargoları karıştırmış ve bana başkasının kargosunu göndermişler. Bu durum üzerine iletişime geçtiğimde Trendyol Express müşteri hizmetleri bana gelen ürünü dolap üzerind...

2 Destek