Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kampanya Koşullarında Ürünlerin Yeniden Gönderilmemesi

profile
30 Ekim 2025 12:46
425

22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bioblas satıcısından 3 adet Restorex Besleyici Bakım Yağı siparişi verdim. 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak toplamda 300 TL ödedim. Siparişim Trendyol Express kargosu ile gönderildi. 9 gün sonra, 30 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Express’ten “Adreste bulunmadığınızdan dolayı kargonuz göndericiye iade edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa teslimat adresim ev adresimdi ve o gün evdeydim, herhangi bir şekilde kargo gelmedi ya da aranmadım.

Aynı ürünlerin şu an tanesi yaklaşık 240 TL’ye satılıyor. Hem Trendyol Asistan hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak sürekli olarak ücret iadesinden bahsedildi. Ben ücret iadesi istemiyorum, kampanya koşullarıyla aldığım ürünlerin tarafıma tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Hem Trendyol’dan hem de Trendyol Express’ten yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş numaram: 10617637582.

Kampanya şartlarıyla aldığım ürünlerin yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargom Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
25 Ekim 2025 12:31
1.451

profile
19 Mart 2025 21:00
607
Trendyol Sipariş İadesi Sonrası Mağduriyet
1
Ayşen sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 16 Gündür Teslim Edilmedi Kargo Sürecinde Sorun Yaşanıyor

profile
07 Ekim 2025 11:15
525
1
Arslan sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Kayboldu, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Sorunum Çözülmüyor

profile
25 Ekim 2025 13:11
476
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri