to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 6'sında verdiğim ve Zonguldak Ereğli adresime teslim edilmesi gereken 10292406254 numaralı siparişim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Ürün kocaman bir set üstü ocak olmasına rağmen Trendyol Express tarafından kaybedildiği söylendi.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ürünün kaybolduğu, daha sonra bulunduğu ve iade edildiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen Trendyol sayfamda herhangi bir iade işlemi görünmüyor, sadece kargo tarafında iade görünüyor. Yani ne ürün elimde ne de sistemde net bir iade süreci başlatılmış durumda.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve set üstü ocak için ödediğim ücretin gecikmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
30 Eylül’de Trendyol üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle satın aldığım Kumtel set üstü ocak, bugün 6 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 9797902547. Ürünüm Gebze deposundan 1 Ekim’de yola çıkmış olarak görünüyor fakat o tarihten beri hiçbir ilerleme yok. Teslimat adresim İst...
Trendyol üzerinden 10570071090 ve 10574511859 numaralı siparişlerimle Kumtel ko-40 tahdf model ocak satın aldım. İlk siparişimde ürün kargo firmasındayken hasar gördüğü gerekçesiyle bana ulaşmadan otomatik olarak iade süreci başlatıldı. Bunun üzerine ürünü tekrar aynı satıcıdan sipariş ettim. Ancak ...
Trendyol Express üzerinden 10263603184 numaralı siparişimdeki ürünler uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Sabah uygulamadan kontrol ettiğimde kargomun yolda olduğunu gördüm, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin bana teslim edileceği söylendi...
26 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi ancak halen elime ulaşmadı. Takip numarası: 7330025683514856. Teslimat adresim Konya Ereğli’de bulunuyor. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, kargonun barkodunda b...
9 Eylül Salı günü teslim edildi olarak görünen 9729798643 numaralı Trendyol Express siparişim bana sorulmadan teslim edilmiş gibi gösterilmiş, fakat ben ürünü hiç teslim almadım ve ürün kayboldu. Sipariş adresimde herhangi bir yanlışlık yoktu ve teslimatla ilgili kargo takip bilgilerinde de ekstra b...
Yorumlar