to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Taytlar Ve Yanıltıcı Kargo Durumu Nedeniyle 4800 TL İade Talebi
29.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ayma Active firmasından 2 adet tayt sipariş ettim. Toplam 4.800 TL tutarındaki bu alışverişime ait sipariş numaram 10742173509’dur. Ürünler adresime getirildiğinde kargocuya kapıyı açtım ancak herhangi bir teslim tutanağı ya da onay almadan, paketi evimin bahçe kısmındaki çimlere bırakıp gitti.
Paketin yanına gittiğimde ağzının açık olduğunu ve içinden sipariş ettiğim 2 taytın olmadığını gördüm. 03.12.2025 tarihinde sistemde ürünler “teslim edilmiş” olarak görünmesine rağmen, bana fiilen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu durum üzerine Trendyol Express ile defalarca kez görüştüm, her seferinde sadece şikayet oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde ne bilgilendirme ne de çözüm sunulmadı.
Teslim edilmeyen 2 ürüne ait toplam 4.800 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesine karar verilmesini ve sürecin artık net bir sonuca bağlanmasını talep ediyorum.
