to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express üzerinden sipariş verdiğim vücut kremi ve temizleme malası yedek uçları, 15:41’de teslim edilmediği halde sistemde “kapıya bırakıldı, yakınım tarafından alındı” şeklinde gösterildi. Teslimat seçeneği olarak eve teslimat seçiliydi ve o saatte evdeydim, ürünün başkasına bırakılması yönünde hiçbir onayım veya bilgim olmadı.
Siparişlerime ait 10090424509 ve 10090424511 numaralı gönderilerle ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sadece mesajla bilgilendirme yapılacağı söylendi; ancak ürünler hâlâ elime ulaşmadı.
Evde olmama rağmen ürünü teslim etmeden, sanki yakınıma teslim edilmiş gibi gösterilmesini kabul etmiyorum. Yaşanan bu hatanın en hızlı şekilde telafi edilmesini ve ürünlerimin eksiksiz olarak tarafıma yeniden teslim edilmesini talep ediyorum.
13.12.2025 günü saat 16.31’de Trendyol Express üzerinden verilen 10042426713 numaralı siparişim için sistemde "kargoyu kapınıza bıraktık" şeklinde teslim edildi görünüyor; ancak kapımda ya da apartmanda herhangi bir kargo yok. Ayrıca bana bırakıldığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat ...
Trendyol Express Lale Şube üzerinden verdiğim bir takı siparişim için “kapıya teslimat” seçeneğini özellikle işaretledim ve teslimat sorumluluğunun Trendyol Express’te olduğunu düşünerek hareket ettim. 26.12.2025 tarihinde saat 15:27’de “kapıya teslim edildi” mesajı gelir gelmez hemen kapıyı açtım a...
5 Kasım günü Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken 9902382334 numaralı siparişim, teslim edilmediği halde sistemde “kapıya bırakıldı” olarak görünüyor. Ancak kapımda herhangi bir ürün yok. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, en az 5 farklı kişiyle telefonda konuştum. Her ...
25 Aralık Perşembe günü saat 1:17 civarında Trendyol Express ile gelecek kargom için özellikle kapıya bırakılmasını istedim. Sistem üzerinden kargomun “kapıya teslim edildi” şeklinde göründüğüne dair bilgi verildi ancak kapıya çıktığımda hiçbir kargo yoktu. Apartmanda tanıdık insanlar oturduğu için ...
Trendyol üzerinden kıyafet ve ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaralarım 10802162690, 10800970612 ve 10800182815’tir. Bugün saat 15.13’te Trendyol Express kargo tarafından ürünlerim apartmanın girişine bırakılmış. Kargo görevlisi beni telefonla arayarak kargoyu apartman girişine bıraktığını söyle...
Yorumlar