Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmediği Halde Teslim Alındı Olarak Görünen Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum

profile
24 Eylül 2025 16:06
461

9775094599 teslimat numaralı Trendyol siparişim Trendyol Ekspress kargo ile tarafıma gönderildi. Bugün, siparişim sisteme "teslim alındı" olarak geçti ancak kargo bana ulaşmadı. Teslimat mesajı geldikten sonra evde olmama rağmen kapımda herhangi bir ürün yoktu.

Durumu hem Trendyol müşteri hizmetlerine hem de kargo şirketine ilettim. Kurye, ürünü kapının önüne bıraktığını beyan etti fakat kapıda hiçbir ürün yoktu. Bana sadece teslimatın saati ve tarihi mesaj olarak iletildi, herhangi bir teslimat fotoğrafı veya imza paylaşılmadı.

Siparişimin banka kartı ile ödemesini yaptım. Trendyol satıcısından, Trendyol Ekspress kargo ile gönderilen bu siparişimde ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Kargomun tekrar bana gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Express Teslim Edilmedi, Kod Sorulmadı, Çözüm Sunulmadı

profile
17 Ekim 2025 13:10
966
trendyol-express-teslim-edilmedi-kod-sorulmadi-cozum-sunulmadi-1.jpg
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargom Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
25 Ekim 2025 12:31
1.451
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri