Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmiyor Kurye Çelişkili Açıklamalar Yapıyor

profile
01 Kasım 2025 12:09
356

Trendyol Express üzerinden 9887162139 numaralı kargo siparişim, iki gündür adresime gelinmesine rağmen “evde yoktunuz” denilerek teslim edilmiyor. Her iki gün de evde olmama rağmen kurye beni aradıktan hemen sonra telefonu kapattı ve defalarca aramama rağmen geri dönüş yapmadı. Sonrasında önce “evde yoktunuz” dedi, ardından da “trafik var, park yeri bulamadım” diyerek kendiyle çelişti.

Teslimat adresim İstanbul, Bağcılar, Güneşli, 15 Temmuz. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de aynı şekilde “evde yoktunuz” yanıtı aldım. Trendyol’dan yaptığım alışverişlerde ilk kez böyle bir durum yaşıyorum.

Kargomun yeniden gönderilmesini, ücret iadesi yapılmasını ve şikayetimin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargom Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
25 Ekim 2025 12:31
1.429
1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Mayıs 2025 15:21
432
1
Derviş sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Kasım 2023 22:01
979
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri