to read complaints and reviews, or file yours. 
02.05.2026 günü Trendyol Express üzerinden 10451567696 teslimat numaralı kargomun teslim edildiğine dair kısa mesaj aldım. Ancak o saatte iş yerindeydim ve evde de kesinlikle kimse yoktu. Evde kargomu teslim alabilecek bir komşum da yok, komşularımla böyle bir ilişkim bulunmadığını özellikle belirttim.
Kargomun nerede olduğunu bilmediğim için 0850 759 15 15 numaralı hattan müşteri hizmetlerini aradım. Durumu detaylı şekilde anlattığım halde bana sadece “gidin kapıya bakın, kargonuz belki kapıya bırakılmıştır” denildi. İş yerinde olduğumu, eve bakma imkanımın olmadığını ve eğer kargo kapıya bırakıldıysa taşıyıcının beni aramasını istediğimi söyledim. Buna rağmen “hayır, arayamaz, akşam eve gidince bakarsınız” şeklinde bir yanıt aldım.
Akşama kadar kargomun kapıda bırakılmış olma ihtimali var ve bu süre boyunca çalınma riskiyle karşı karşıya kalıyorum. Teslim edildiği söylenen bir kargonun nerede olduğunun bu kadar belirsiz olması ve taşıyıcının benimle iletişime geçmeyi reddetmesi Trendyol gibi büyük bir firmaya yakışmıyor.
Kargomu gerçekten nereye bıraktıklarının tespit edilmesini ve kargoyu götüren personelin benimle mutlaka iletişime geçerek durumu açıklamasını talep ediyorum.
Trendyol Express üzerinden teslim edilmesi gereken 10257009606 teslimat numaralı kargom için “adresinizde size ulaşılamadığından iade süreci başlatılmıştır” şeklinde mesaj aldım. Ancak ben o gün evdeydim, kapıma hiçbir kurye gelmedi ve kesinlikle herhangi bir zil ya da kapı çalma durumu yaşanmadı. ...
13.10.2025 tarihinde, 9826268724 teslimat numaralı Trendyol Express kargomun kapıya bırakılması seçeneğini işaretledim. O gün okulda olduğum için kargoyu şahsen teslim alamadım. Ancak eve döndüğümde kapımda herhangi bir kargo yoktu ve komşularıma da sordum, kimseye teslim edilmemişti. Buna rağmen ba...
25 Kasım 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden verdiğim 10724327081 numaralı siparişim, Trendyol Express ile kargoya verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatı yapan kişi beni arayıp kapıda olduğunu, evde olup olmadığımı sordu. Evde olmadığımı, saat 13.00 gibi evde olacağımı söyledim, ...
Trendyol Express üzerinden teslim edilecek olan 10445361565 numaralı kargom için bugün saat 10.20’de “adresinizde size ulaşamadık” ve "aradık ama ulaşamadık" şeklinde bir mesaj aldım ancak o saatte evdeydim ve kimse gelmedi, kapı da çalmadı. Arayan da olmadı. Mesaj geldikten sonra numarayı defalar...
31.12.2025 tarihinde saat 13:21’de Trendyol Express ile teslim edilecek olan 10827058420 numaralı siparişim için kargo görevlisi beni aradı. Aradığında teslimat kodum yoktu, çünkü sipariş verirken komşuma veya kapının önüne bırakma seçeneğini işaretlememiştim. Telefonda, bu seferlik kargoyu komşuma ...
Yorumlar