Taraklı’da Trendyol Express Teslimatı Olmadan Yaşanan Sürekli Gecikmeler

Sakarya ili Taraklı ilçesinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerin teslimatı, Trendyol Express yerine farklı kargo firmaları tarafından yapılıyor. Bu firmalar ilçeme her gün dağıtım yapmadığı için yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak teslimatlarda gecikme yaşıyorum.

Siparişlerim, normalde çok daha kısa sürede gelmesi gerekirken en erken 4 günde elime ulaşıyor. Bu durum hem alışveriş deneyimimi olumsuz etkiliyor hem de acil ihtiyaçlarımda ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Konu hakkında Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bununla ilgili bir talep oluşturamayacaklarını ifade ettiler. Ancak Taraklı ilçesine Trendyol Express tarafından düzenli dağıtım yapılmasının, hem benim hem de ilçedeki diğer Trendyol kullanıcılarının mağduriyetini gidereceğini düşünüyorum.

Taraklı ilçesine Trendyol Express kargo ile teslimat yapılması konusunda gerekli düzenlemenin yapılmasını ve yaşadığımız teslimat gecikmelerinin giderilmesini talep ediyorum.