to read complaints and reviews, or file yours. 
Pudo dolap teslimatlarında telefon numaram güncel olmadığı için sürekli sorun yaşıyorum. Daha önce de aynı problemi yaşadım ve müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. O zaman geçici bir işlem yapıldı ve o anki gönderim için SMS, şu an kullandığım telefon numarama geldi. Ancak kalıcı bir güncelleme yapılmadığı için yeni kargolarımda teslimat SMS’i tekrar eski numarama gidiyor ve Trendyol Express gönderim için gerekli QR kodu bana ulaşmıyor.
Şu anda İzmir Torbalı’daki Pudo dolabına yönlendirilen Trendyol Express 10095761263 numaralı siparişim için de SMS alamıyorum. Pudo sisteminde kayıtlı olan eski telefon numaramın tamamen silinip, kalıcı olarak şu an kullandığım telefon numaramla güncellenmesini ve bundan sonraki tüm teslimatlarda SMS’lerin güncel numarama gelmesini istiyorum.
Aynı sorunu tekrar tekrar yaşamak istemediğim için hesabımdaki telefon bilgilerimin kalıcı olarak düzeltilmesini ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum.
9862044886 numaralı Trendyol Express siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21 Ekim’de verdiğim sipariş ertesi gün kargoya verildi ve 23 Ekim’de dağıtıma çıktı. Ancak teslimat yapılmadan kargo tekrar Güneş Şubesi’ne geri döndü. 24 Ekim’de tekrar dağıtıma çıkmasına rağmen yine adrese gelm...
Trendyol Express tarafından teslim edilen aksesuar siparişim, benim seçmediğim ve evime arabayla yaklaşık 1,5 saat uzaklıkta olan yanlış bir Pudo gel-al noktasına bırakıldı. Uzaklık bu kadar fazlayken böyle bir noktayı özellikle seçmemin mantıksız olduğunu açıkça ifade etmeme rağmen, tarafıma hatanı...
7330027055853280 numaralı siparişim yaklaşık 22 Ekim’den bu yana Trendyol Express Batı Şube Dağıtım Deposu’nda bekletiliyor. Ürünüm, açık adresim olmasına rağmen evime teslim edilmiyor ve Pudo kutusuna da bırakılmıyor. Kargo personeli, kutuda sorun olduğunu belirtiyor ancak Pudo ile yaptığım görüşme...
Dolap üzerinden siparişte bulundum. Bu ürün Trendyol Express ile 1012094527363151 takip numarası ile gönderildi fakat telefon numaram eski numaram olduğu için bana ulaşamıyorlar. Güncellemek için Trendyol Express müşteri hizmetleri ile irtibat kurdum. Bana mail göndereceklerini söylediler fakat her ...
Trendyol üzerinden verdiğim 9975724731 numaralı siparişimin Trendyol Express ile ayın 25’inde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 28 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takipte kargonun Ankara transfer merkezinden İzmir’e gönderildiğini görüyorum, oysa ben Ankara’da yaşıyorum. Ankara Kazan SC...
Yorumlar