Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ankara Transfer Merkezinde Sürekli Kargo Kaybolması Ve Yanlış Yönlendirme Mağduriyeti

28 Kasım 11:18
269

Trendyol üzerinden verdiğim 9975724731 numaralı siparişimin Trendyol Express ile ayın 25’inde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 28 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takipte kargonun Ankara transfer merkezinden İzmir’e gönderildiğini görüyorum, oysa ben Ankara’da yaşıyorum.

Ankara Kazan SC transfer merkezine giden kargolarımda bu sorunu artık üçüncü kez yaşıyorum. Daha önce bir kargom tamamen kayboldu, başka bir gönderim de yine Ankara’ya geldikten sonra farklı bir şehre yönlendirildi. Aynı merkez üzerinden sürekli sorun yaşamak hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi. Ancak sürekli aynı problemi yaşarken sadece beklememi istemeleri benim için kabul edilebilir bir çözüm değil.

Kaybolma ve yanlış yönlendirme sorununun incelenerek bu siparişimin acilen Ankara’daki doğru adrese yönlendirilmesini ve bundan sonra aynı transfer merkezinde bu tür aksaklıkların tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Bir Haftadır Transfer Merkezinde Hareketsiz Bekliyor

06 Ekim 23:22
212
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Kargolarım Sürekli Yanlış Şehre Gönderiliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

19 Eylül 16:24
275
Kargolarım Sürekli Yanlış Şehre Gönderiliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kargom Dört Gündür Transfer Merkezinde Kayboldu Mu Endişeliyim

13 Kasım 15:57
633
kargom-dort-gundur-transfer-merkezinde-kayboldu-mu-endiseliyim-1.jpg

Trendyol Express Kargom 5 Gündür Kayıp, Çözüm Sunulmuyor

26 Eylül 08:42
281
trendyol-express-kargom-5-gundur-kayip-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Kargom 6 Gündür Teslim Edilmiyor, İade Talep Ediyorum!

26 Kasım 10:59
402
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Express Kategorileri