to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde Trendyol Express tarafından teslim edilmesi gereken 9733724243 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat tarihi değişikliği yapmama rağmen, Trendyol Express’in Iğdır Merkez Emek Mahallesi Uluhanaliaras Caddesi’ne teslimat yapan kuryesi, kargomu kendi inisiyatifiyle erken dağıtıma çıkardı ve evde olmadığım için her zamanki gibi tanıdık bir dükkâna bıraktı. Ardından beni arayarak kargomu bıraktığını söyledi. Ancak ikinci kez arayarak, kargolarımı almazsam bir daha teslimat yapmayacağını belirtti ve bu şekilde beni gereksiz yere uyardı. Bu davranışından dolayı rahatsız oldum ve görev tanımının dışına çıktığını düşünüyorum. Ayrıca bu durum daha önce de tekrarlandı.
Trendyol Express’ten beklentim, ilgili kuryenin uyarılması ve teslimat kurallarına eksiksiz şekilde uymasının sağlanmasıdır. Müşteri olarak bu tür davranışlarla karşılaşmak istemiyorum.
18 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Express ile 10429699462 numaralı siparişim, Oğlakören Mahallesi No:94/Hatay adresine teslim edilmesi gerekirken, evde olmama ve kurye ile telefonda görüşerek eve teslimat istediğimi belirtmeme rağmen kurye, kargomu evden 1-2 km uzaklıktaki bir markete bırakmayı tek...
9716913548 numaralı Trendyol Express siparişimde teslimat tarihinde gecikme yaşadım. Siparişim 05.09.2025 tarihinde teslim edilecekti ancak bana 3 iş günü daha gecikme olacağı bildirildi. Ürün, 04.09.2025 tarihinde İzmir İncir transfer merkezinden dağıtım şubesine çıkması gerekirken, 05.09.2025 tari...
02/10/2025 tarihinde, Trendyol Express üzerinden #10547100663 numaralı siparişim için kargo dağıtımı beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şanlıurfa, Bozova, Gölbaşı Mahallesi Sanayi Caddesi Aygaz Bayisi adresine teslim edilmesi gereken kargom için tarafıma “Kargonuz dağıtımda” kodu ile bilgilendi...
25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve 9858836324 kargo teslim numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargomun teslimatı için 0850’li bir numaradan arandım, ancak öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için o anda evde değildim. Kargo görevlisine, paketi kom...
02.09.2025 tarihinde Trendyol Express üzerinden verdiğim 9713366360 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye, gün içerisinde benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden “hatalı ve eksik adres” bahanesiyle teslimatı gerçekleştirmediğini belirtti. Cevahir’e geldiğini iddia etmesin...
Yorumlar