Kurye Tarafından Uygunsuz Telefon Araması Ve Sepet Düşürme Talebi

25.12.2025 tarihinde Trendyol Express ile teslim edilen bir siparişim sonrasında kurye ile çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Teslimat adresimde 6 katlı bir apartmanda, 6. Katta oturuyorum. Kurye siparişimi teslim ettikten sonra beni telefonla arayarak, bir dahaki sipariş teslimatında pencereden sepet sarkıtmamı söyledi. Bu talep hem güvenlik açısından hem de benim adıma son derece uygunsuz ve rahatsız ediciydi.

Kurye telefonu kapattıktan yaklaşık 20 dakika sonra beni tekrar aradı, bu kez aramayı açmadım. Kurye ile daha önce hiçbir sorun yaşamamış olmama rağmen, bu yaklaşım nedeniyle kendimi tedirgin hissettim. Olayı yaşadığım saat aralığı yaklaşık 16.45–17.19 arasındadır. Sipariş numaram 10805019482, teslimat numaram ise 10070709206’dir. Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak görüşme sağlayamadım.

Bu kurye hakkında gerekli incelemenin yapılarak resmi bir uyarı verilmesini ve bundan sonraki siparişlerimde aynı kurye ile tekrar karşılaşmamayı talep ediyorum. Bu tür kişisel sınırları zorlayan ve rahatsızlık veren davranışların ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.