to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Trendyol üzerinden yaptığım alışverişler Trendyol Express ile teslim ediliyor ve son yaklaşık iki aydır bölgemize gelen kurye O*** Bey nedeniyle ciddi şekilde rahatsızlık yaşamaktayız. Daha önce farklı bir kurye ile çalışılırken hiçbir sorun yaşamazken, O*** Bey göreve başladığından beri her teslimatta gerginlik yaşıyoruz.
Telefonla aradığında teslimatla ilgili bir şeyler söyleyip bizim ne dediğimizi dinlemeden telefonu yüzümüze kapatıyor. Kapıya geldiğinde ise iade kargomuzu isterken ya da teslimat yaparken yüksek sesle, bağırır şekilde konuşuyor. Bu davranışları nedeniyle artık kapıyı korkarak ve çekinerek açar hâle geldik. Sipariş numaram 10933312279 olup, bu süreç alışverişten bile soğumamıza neden oldu.
İlk etapta kimsenin işinden olmasını istemediğim için öncelikli talebim, Trendyol Express’in ilgili kurye O*** Bey’i bu konuda uyarması ve daha hassas, saygılı bir iletişim kurması yönünde adım atılmasıdır. Buna rağmen aynı sorunlar devam ederse, bölgemize farklı bir kurye atanmasını talep edeceğimi ve şikayetimi bu doğrultuda güncellemek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Yıllardır Trendyol Express üzerinden düzenli olarak kargo alan bir müşteriyim. Önceden bölgemde dağıtım yapan Y**** Bey’den çok memnundum; numaram güncel olmamasına rağmen her seferinde adresime ulaşmaya çalışır, kapıya gelir ve mutlaka kargoyu teslim etmek için çaba gösterirdi. Yaklaşık 2–3 aydır ...
Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken, teslimat numarası 9968993206 olan kargom için özellikle kapıya bırakılmasını talep etmeme rağmen, kurye hiçbir şekilde onayımı almadan gönderiyi iade etti. Kargo bir gün önce kapıya geldiğinde kapının açılmadığını söylemiş, ben de o anda evde olmadığımı ...
25 Ekim Cumartesi günü saat 14:00-16:00 arasında Trendyol üzerinden 9871883494 numaralı, 149 TL tutarında banka kartı ile verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi oluştururken teslimat noktasını seçmeme rağmen, sistemsel bir hata nedeniyle adresim evime yönlendirilmiş. Bu durumd...
Trendyol Express üzerinden 10701647892 numaralı siparişim üç gündür bilerek teslim edilmiyor. İlk gün hiç kapıma gelmedikleri halde sisteme gelindiği bilgisi düşüldü. Ertesi gün özellikle evde olduğumu belirtmeme rağmen, balkondan kuryeyi bizzat görmeme rağmen kargom yine teslim edilmedi ve iade sür...
23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Express üzerinden sipariş verdiğim tytr10613201932 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında sorun yaşadım. Kurye tarafından yalnızca çok kısa bir çağrı ile arandım ve telefonu açacak fırsatım olmadı. Ardından, benim talimatım olmamasına rağmen ürünümün güvenlik nok...
Yorumlar