to read complaints and reviews, or file yours. 
18.09.2025 tarihinde Trendyol Express kargo ile Dolap üzerinden aldığım 136402082 teslimat numaralı gönderim tarafıma ulaştı. Ancak ürün kırık ve ambalajı da hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünün ve ambalajın fotoğrafları elimde mevcut. Teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı.
Konu ile ilgili Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece özür dileyip, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını belirttiler. Oysa ürünün bu şekilde teslim edilmesi tamamen kargo firmasının sorumluluğundadır.
Dolap satıcısının dikkat kırılır yazdığı ve güzelce paketlediği resim mevcut şikayette mailde atım sadece özür ile geçiştiriliyorum. Aldığım takım set halinde ve seti bozuldu mağduriyetim mevcut giderilmemekte hala
Kırık ve kullanılamaz haldeki ürün için ücretimin iadesini talep ediyorum. Teslimat İstanbul Bağcılar adresine yapılmıştır. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Tarafımın aranmasını istiyorum. Buradaki numaramdan
16 Haziran 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım 37 parça bardak takımını Trendyol Express kargo ile gönderdim. Kargoyu paketlemeden önce ürünlerin sağlam olduğuna dair videolu kayıt aldım ve paketin üzerine de “dikkat cam var, kırılabilir” şeklinde uyarı yazdım. Ancak kargo alıcıya ula...
25 Ağustos’ta Dolap uygulaması üzerinden sattığım yemek takımımı Trendyol Express ile İstanbul’dan gönderdim. Ürünü tek tek pat pata sararak özenle paketledim. Ancak ürün, müşteriye teslim edilmeden önce kargo transfer merkezinde tamamen kırılmış. Üstelik teslim almaya gelen kuryenin eli sargılıydı ...
133007696 numaralı Dolap siparişim Trendyol Express ile gönderim sırasında kargoda hasar aldı. Kargo, günlerce hareket etmeden bekledikten sonra tarafıma iade edildi. Ürünü teslim aldığımda ciddi şekilde hasarlıydı ve bu durumu müşteri hizmetlerine hemen bildirdim. Telefonda, mail yoluyla görsellerl...
24.10.2025 tarihinde Dolap üzerinden sipariş ettiğim, Trendyol Express tarafından teslim edilen sp06784961336 numaralı ürün kırık şekilde elime ulaştı. Ürünü teslim alır almaz hasarı fark ettim ve hemen video ile fotoğraflarını çekip, öncesi ve sonrası dahil olmak üzere firmaya ilettim. Zararımın ta...
17.10.2025 tarihinde İstanbul’dan Dolap üzerinden sp06814852836 numaralı siparişimi Trendyol Express ile gönderdim. Ürünü balonlu patpat, poşet ve ardından koliyle özenli şekilde paketledim. Ancak alıcıya kırık şekilde ulaştığı bilgisi verildi ve ürünün zarar görmesinin sebebi olarak bana kötü paket...
Yorumlar