to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025 tarihinde İstanbul’dan Dolap üzerinden sp06814852836 numaralı siparişimi Trendyol Express ile gönderdim. Ürünü balonlu patpat, poşet ve ardından koliyle özenli şekilde paketledim. Ancak alıcıya kırık şekilde ulaştığı bilgisi verildi ve ürünün zarar görmesinin sebebi olarak bana kötü paketleme yapıldığı söylendi. Kesinlikle özenli ve korunaklı bir paketleme yaptım, iddia edildiği gibi kötü paketleme söz konusu değildir.
Konuyla ilgili olarak Trendyol Express ve Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat talebim reddedildi. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünün zararının karşılanmasını ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18.09.2025 tarihinde Trendyol Express kargo ile Dolap üzerinden aldığım 136402082 teslimat numaralı gönderim tarafıma ulaştı. Ancak ürün kırık ve ambalajı da hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünün ve ambalajın fotoğrafları elimde mevcut. Teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı. Konu ile il...
16 Haziran 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım 37 parça bardak takımını Trendyol Express kargo ile gönderdim. Kargoyu paketlemeden önce ürünlerin sağlam olduğuna dair videolu kayıt aldım ve paketin üzerine de “dikkat cam var, kırılabilir” şeklinde uyarı yazdım. Ancak kargo alıcıya ula...
24.10.2025 tarihinde Dolap üzerinden sipariş ettiğim, Trendyol Express tarafından teslim edilen sp06784961336 numaralı ürün kırık şekilde elime ulaştı. Ürünü teslim alır almaz hasarı fark ettim ve hemen video ile fotoğraflarını çekip, öncesi ve sonrası dahil olmak üzere firmaya ilettim. Zararımın ta...
2 Temmuz tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express ile gönderdiğim ürün, alıcıya teslim edilemeden hasarlı şekilde tekrar bana iade edildi. Ürünü sağlam olarak, 2-3 kat havalı poşet ve parfüm kutusuna bantlayarak göndermiştim. Paketlemede özen gösterdiğim halde, kargo sırasında ciddi has...
25 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Guess Eco küçük boy siyah cüzdan (sıfır, orijinal, kullanılmamış) satışı gerçekleştirdim. Ürünüm, 26 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Express kargo firması aracılığıyla kargoya verildi (Dolap Sipariş No: SP09967628338, Trendyol Express Teslimat No:...
Yorumlar