to read complaints and reviews, or file yours. 
Tresnyolekspress ile Dolap uygulaması üzerinden birden fazla ürün içeren bir kargo gönderdim. Gönderimi 7 Ocak tarihinde evden teslim alım şeklinde yaptılar ve kargomun takip numarası 1016685190576825 olarak verildi. Ben bu gönderi için para iadesi değil, doğrudan kargomun bulunup alıcıya ulaştırılmasını istiyorum.
Yaklaşık 5 gün boyunca kargomdan hiçbir şekilde haber alamadım. Bu süreçte firma ile toplam 4 defa müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm ve 19 Ocak tarihinde kargomun kaybolduğunu öğrendim. Bu bilginin tarafıma geç ve yetersiz şekilde iletilmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için kaybolduğu söylenen kargomun acilen tespit edilip bulunmasını ve içindeki ürünlerin eksiksiz şekilde alıcıya ulaştırılmasını, bunun mümkün olmaması durumunda ise tarafıma tatmin edici bir çözüm ve açıklama sunulmasını talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışlarda Trendyol Express kargo ile ciddi sorunlar yaşamaktayım. 15.12.2025 tarihinden beri, 141490549 takip numaralı kargom “transfer sürecinde” görünmesine rağmen hiçbir hareket yok ve alıcıya teslim edilmiyor. Bunun öncesinde, geçtiğimiz kasım ayında gönderd...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışa ait kargomu 16 Kasım 2025 tarihinde Mersin’den Trendyol Express’e teslim ettim. Kargonun takip numarası 1016546669751663’tür. Ancak kargom kaybolmasına rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, durumu alıcıdan öğrenmek zorunda kaldım. Kendim Trendyol...
Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express ile 23 Ekim 2025 ve 24 Ekim 2025 tarihlerinde iki adet kargo gönderdim. Bu gönderiler alıcıya ulaşmadı ve kargoların kaybolduğu bilgisi tarafıma iletildi. Kargoların biri 204 TL, diğeri 211,65 TL tutarındaydı ve ilgili işlemler 138767271 ve 138791713 numar...
Trendyol Express üzerinden teslim edilmesi gereken kısa kaban kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ve Trendyol Express ile gönderilen, 142692525 takip numaralı kargom 8 Ocak’tan bu yana hareket etmedi ve sonunda kargomun kaybedildiği, tarafıma sade...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışın kargosunu Trendyol Express ile 29.07.2025 tarihinde İstanbul’dan Elazığ’a gönderdim. Kargo takip numaram: 1019035512310841. Gönderinin içeriği bir kitaptı ve alıcı ödemeli olarak gönderildi. Ancak yaklaşık bir haftadır kargodan hiçbir şekilde haber al...
Yorumlar