to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Dijital Saat Ve Bilgilendirme Eksikliği
29.12.2025 tarihinde Trendyol’dan aldığım dijital saat siparişim Trendyol Express ile tarafıma teslim edilecekti. Teslimat için gelen kargo ekibi araçta paketi uzun süre aramasına rağmen bulamadı ve ardından gönderi ertesi gün sistemde “kayıp” olarak işlenmiş göründü.
Teslimat adresim Hatay Reyhanlı olmasına rağmen, kargonun kaybolmasına ilişkin bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne ürünüm elime ulaştı ne de kayıp kargomla ilgili süreç hakkında açık bir dönüş aldım. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime sebep oldu.
Kayıp olarak görünen 10825000719 numaralı siparişime ait dijital saatin akıbetinin acilen araştırılmasını, ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini veya mümkün değilse ücret iadesinin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
