to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol Express Gümüş Şube, bugün iş yerine teslim edilmesi gereken kargomu, iş yeri açık olduğu halde iş yeri kapalı diye mesaj atarak teslim etmemiştir. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her defasında bugün teslim edilecek denmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Merkez müşteri hizmetleri ile şubeleri arasında iletişim sorunu var; birbirlerinden haberleri yok ve herkes işini sorumsuzca yapıyor.
Trendyol Express kargoyu, iş yeri kapalıyken, kapının önüne bırakıp gidiyor ertesi gün geldiğimizde paket yok. İletişim ...yollarını denedim çözümü bulamadım... Yüz yüze konuşuyoruz, gelen mesaj, size ulaşamadık... Trendyol asistan ise galiba canlı değil ki yazdığımız Yazıları okuyamıyor tekrarlatıyor
Trendyol Express dükkanım açık olduğu halde bana ulaşmadan dükkanımın kapalı olduğuna karar verip, ürünümün dağıtıma çık...masını iptal ediyor. Neye göre kapalı olduğuna karar verdiğini inanın bende bilmiyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde elzem bir durum yoksa yardım edemeyeceklerini sö
Trendyol Express ile 97850836 numaralı kargomun teslimatı 27 Eylül Cumartesi günü yapılması gerekirken hâlâ teslim edilm...edi. Kargonun teslim edilmesi gereken adres, 7 gün 24 saat açık olan bir iş yeri olmasına rağmen, bana gelen mesajda adresin kapalı olduğu belirtilip dağıtıma çıkarılmadığı ve bir
Bugün teslim edilmesi gereken kargom, teslimat şubesinde olmasına rağmen teslim edilmedi. Mağdur edildim. Bugün teslim e...dilecek diye bu firmadan alışveriş yaptım. Yarın işlerimin olmasına rağmen şimdi evde kargo beklemek zorundayım. Hiç yakışmadı. Trendyol Express
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim, Trendyol Express tarafından (ev adresi verdiğim halde) adresin kapalı olduğ...u gerekçesiyle bir sonraki iş günü teslim edileceği şeklinde mesaj gönderildi. Müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen hâlâ tarafıma ulaşılıp sorunun çözümüyle ilgili dönüş yapı
