Kargom İş Yerine Teslim Edilmedi İletişim Sorunu Yaşadım

Trendyol Express Gümüş Şube, bugün iş yerine teslim edilmesi gereken kargomu, iş yeri açık olduğu halde iş yeri kapalı diye mesaj atarak teslim etmemiştir. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her defasında bugün teslim edilecek denmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Merkez müşteri hizmetleri ile şubeleri arasında iletişim sorunu var; birbirlerinden haberleri yok ve herkes işini sorumsuzca yapıyor.