to read complaints and reviews, or file yours. 
9738734372 teslimat numaralı Trendyol Express kargom, 11 Eylül’de ilk ve son hareketi gördükten sonra 5 gündür hiçbir şekilde hareket etmedi. İçinde Nişantaşı Shoes’tan aldığım, 1201,85 TL tutarındaki ayakkabı bulunuyor. Siparişi 10 Eylül’de verdim ve teslimat adresim her zaman kullandığım ev adresim.
Bu süreçte Trendyol Express canlı destek hattı ile defalarca görüştüm. Her seferinde yeni bir talep oluşturuluyor ve bana yalnızca “kayıt açıldı, süreç takip ediliyor” gibi genel yanıtlar veriliyor. 2-3 gündür her yazışmamda sürece 3 gün daha ekleniyor fakat ürünümün kayıp mı olduğu, bana ulaşıp ulaşmayacağı veya ne zaman teslim edileceği hakkında net bir bilgi alamıyorum.
Ürünün bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Eğer teslim edilmeyecekse, ürünü indirimli aldığım için şu an aynı fiyata tekrar alma şansım yok. Bu durumda aradaki mağduriyetimin nasıl giderileceği ve kesin bir çözüm sunulması konusunda açık ve net bilgi talep ediyorum.
11.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1012561911484033 sipariş numarasıyla satın aldığım, 138048403 takip numaralı giyim/ayakkabı ürünüm Trendyol Express kargo firması tarafından hala teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde ürünüm o tarihten bu yana sürekli “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve h...
Trendyol Express kargo ile yaşadığım teslimat gecikmeleri nedeniyle mağduriyet yaşadım. 9697724227 numaralı ilk siparişimde, 5 gün boyunca kargo hareketlerinde hiçbir değişiklik olmadı. Bu nedenle siparişi iptal edip iade aldım. Ardından aynı ürünü tekrar sipariş ettim (teslimat no: 9715797945), anc...
12 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim 10423558275 numaralı siparişim 13 Ağustos’ta kargoya verildi ve en geç 16 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom 14 Ağustos 17:10’dan beri “Esenyurt transfer merkezinde” görünüyor ve 5 gündür hiçbir hareketlilik yok. Trendyol Express müşteri h...
Trendyol üzerinden aldığım ayakkabı, Trendyol Express firması tarafından belirtilen sürede teslim edilmedi. Sipariş numaram: 7330025236865671. Kargomun Muğla/Fethiye adresine Cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo hareketlerinde, paketimin dağıtım noktasına ulaştıktan sonra tekrar Muğla ...
Trendyol Express üzerinden 10615193231 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 21 Ekim’de sipariş ettiğim ayakkabı, satıcı tarafından aynı gün kargoya verildi ve yola çıktı. Ancak o günden bu yana kargomdan hiçbir şekilde haber alamadım; sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görün...
Yorumlar