Kargom Teslim Edilmedi, Para İadem Hızla Yapılsın

Metin

Trendyol Express

21 Ağustos 2025 00:57

686

12 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim 10423558275 numaralı siparişim 13 Ağustos’ta kargoya verildi ve en geç 16 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom 14 Ağustos 17:10’dan beri “Esenyurt transfer merkezinde” görünüyor ve 5 gündür hiçbir hareketlilik yok.

Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün teslim edilemeyeceğini, para iadesi için Trendyol’u aramam gerektiğini söylediler. Trendyol müşteri hizmetleri ise sadece “çözüm bekliyoruz” şeklinde genel bir yanıt verdi ve mağduriyetim devam etti. Kredi kartı ile ödediğim siparişim için hızlı bir şekilde para iadesi talep ediyorum. Ayrıca Trendyol üzerinden kargoya verilen ürünler için iade talebi oluşturamıyorum, bu konuda da destek bekliyorum.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, ücret iademin hızlıca hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Eren

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Eren

Benzer Şikayeti Var

21 Ağustos 2025 01:35

Aynı durumdan bende muzdarip im oyalamaktan başka bir şey yaptıkları yok desteğe yazıyorum telefonla arıyorum dedikleri tek şey ilgili birim bu konu ile ilgileniyor size 3 gün içinde dönüş sağlanacak 3 gün geçti bugün yeniden aradım 1-2 gün içinde size mail ya da arama yoluyla ulaşacaklar dediler tekrar her bağlandığımda birkaç gün bekleyeceğim gibi duruyor çözüm yolu yok gibi sabah şikayette bulunmayı düşünüyorum yazılı dilekçe ile.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişe Rağmen Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Zafer

Trendyol Express

08 Eylül 2025 19:16

361

13 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9662996679 numaralı siparişim Trendyol Express ile teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Ürünün teslim edilmemesi üzerine iade talebi oluşturdum ve üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen halen ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte Tre...

teslim-edilmeyen-siparise-ragmen-ucret-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-ilgisiz-2.jpg

teslim-edilmeyen-siparise-ragmen-ucret-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş, Cevapsız Kayıtlar: Mağduriyetim Giderilsin

Arif

Trendyol Express

14 Eylül 2025 12:25

330

8 Eylül’de Trendyol’dan 10487295046 numaralı siparişimi verdim ve ürün Trendyol Express kargo firmasına teslim edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Bu süreçte perşembe, cuma ve cumartesi günleri olmak üzere üç kez Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde kayı...

10 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Yıldıray

Trendyol Express

03 Ağustos 2025 21:57

762

Trendyol Express – Kargom 10 Gündür Transfer Sürecinde, Teslim Edilmiyor! Teslimat numarası: 9607090086 20 Temmuz’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 22 Temmuz’da kargoya verildi. Tahmini teslimat tarihi 23 Temmuz olarak görünmesine rağmen, bugün 3 Ağustos ve hâlâ teslimat yapılmadı. Kargo ha...

10-gundur-teslim-edilmeyen-kargo-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg

2 Yorum

Öne Çıkan Konular

Trendyol Express İade Trendyol Express esenyurt transfer merkezi Trendyol Express kargo Trendyol Express sipariş Trendyol Express ödemiş