Kargom 3 Gündür Transfer Merkezinde Bekliyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Trendyol üzerinden “Trendyol Fırsat Dünyası” adlı satıcıdan 21 Ocak tarihinde Sinbo SBS-4472 Bluetooth dijital tartı satın aldım. Ürün iki yıl garantili olmasına rağmen, kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra tartı doğru tartmamaya başladı, 30 yaşındaki birini 10 kilo gibi göstermeye ve baz...

Trendyol Express üzerinden teslim edilmesi gereken ve teslimat numaraları 10206615381 ve 10206615380 olan iki kargomla ilgili olarak aynı gün içinde aynı sorunu yaşadım. Bugün, kargolarım elime hiç ulaşmadan ve bana herhangi bir şekilde haber verilmeden, bilgim dışında iade edildi. Teslimat dışı bi...

Trendyol Express üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken bir kargom vardı. 6 Şubat itibarıyla kargo hiçbir şekilde adresime gelmeden iade edilmiş görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda barkodun yanlış basıldığını, bu nedenle kargonun eve gelmeden iade sürecine alındığını ve bunu...

Trendyol Express üzerinden iade edilmesi gereken kargom, iki gün üst üste “evde yoktunuz” denilerek teslim alınmadı ve baştan savıldı. 7330029745028480 numaralı siparişime ait bu iade süreci 19 ve 20 Ocak tarihlerinde yaşandı ve her iki günde de evde olmama rağmen kimse kapıyı çalmadı, telefonla da ...

18.11.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. Ancak ürünün bedeni uymadığı için 22.11.2025 tarihinde Trendyol Express kargo ile iade kargo olarak gönderdim. İade kargomun teslimat numarası 9961808167’dir. Kargo takipten gördüğüm üzere iade kargom, ilgili iade şubesi olan ...