to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Express üzerinden Dolap uygulamasından aldığım kulaklık siparişim için yaşadığım kargo süreci tam bir hayal kır...ıklığına dönüştü. Teslimat numarası 159146720 olan gönderim 31 Ekim’de kargoya verildi, bugün 4 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Tahmini teslim tarihi sistemde açıkça 4 K
Trendyol Express ile gerçekleştirilen sipariş no: 10894383616 ve 10894383618 olan siparişlerim için adresimi eski adresi...m olarak seçmişim ve bunu kurye beni aradığı esnada konuşmalarımızdan fark ettim. Sonra adresimin değiştiğini artık orada yaşamadığımı ilettim. Onaylayıp kapattılar. Buna rağmen ka
Dolap uygulaması üzerinden bir çanta satın aldım ve kargom Trendyol Express ile gönderildi. 23 Temmuz'da kargo durumunda... "dağıtıma çıktı" bilgisi görünmesine rağmen o gün içerisinde teslimat yapılmadı. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağına dair mesaj gelmesine rağmen yine herhangi bir teslimat gerçe
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde adresime teslimat konusunda ciddi bir sorun yaşamaktayım. DHL ecommerce ve PT...T Kargo gibi firmalar kargoları mahalleme kadar getirebilirken, bazı kargo firmaları Trendyol siparişlerimi ikamet adresime teslim etmiyor. Bu durum, ilgili firmaların bölgede aslı
1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Merhaba... Hangi marka veya hizmet hakkında şikayet yazmak istiyorsunuz? 28 nisanda Trendyol'dan Trendyol’dan hangi ürün veya hizmetle ilgili yaşadığınız sorunu yazmak istiyorsunuz (örneğin
Trendyol ekspres kargo sorunu yaşıyorum. Eskişehir'de oturuyorum, Ankara'da bir satıcıdan ürün aldım. Satıcı sağ olsun, ...sipariş günü hemen kargoya çıkardı (14/02/2026 saat 15:39). sipariş numarası=10964007757 Teslimat no=10227735008 Fakat Trendyol ekspres önce Ankara'da, sonra da Bursa'da kargomu do
9892641546 numaralı Trendyol siparişimde, 7 kg'lik deterjan ürünüm Trendyol Ekspres tarafından teslim edildi olarak görü...nmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Uygulamada "kapıya bırakıldı" bilgisi yer alıyor mecburen Çünkü dolaba bırak kısmi yok fakat dolaba bırakılmasını kapının önüne bırakılmamasını ıs
Trendyol Express Tekirdağ Süleymanpaşa kuryesi, evde olmama rağmen kargoyu sokağın bakkalına götürüp teslim ediyor. Evde... olmama rağmen eve gelmiyor, böyle bir sorumsuzluk olmaz. Evde olmam durumunda ya karşı komşuya bırakılır ya da şubeye geri gider. Kurye sokağın bakkalına bırakmak nedir? Lütfen ku
Şu olaydan gerçekten bıktım artık. Trendyol Express sürekli tahmini teslim süresini geçiriyor. Bunun sebebi nedir? Şikay...et oluşturuyorum, müşteri temsilcisine bağlanıyorum, 'Size bildireceğiz.' diyorlar; yine hiçbir cevap yok. Yeter, gerçekten bir kere doğru düzgün saatte getirin. İstanbul'dan Antal
Trendyol Express bugün kargo iademi almak için geldi. İki farklı paket halinde hazırladım ve iki ayrı kod geldi. Paketin... birinde iki ürün diğerinde bir ürün var. Teslim edecek kişi ben değildim. Ve çalışan kadın kardeşimi nasıl zor durumda bıraktı bilmiyorum. Kardeşim beni aradı sesi de korkmuş geli
Trendyol Express Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünün kargosunu almaya gelmiyor. 4 gün oldu. 2 defa farklı kod... aldım. Adamlar gelmiyor almaya. Daha önce böyle bir sorun yoktu. İlk kez ürün satmıyorum. Hep tex gelir alırdı ama vazgeçmişler kargoları evden almaya anlaşılan. Trajikomik kısmı
9598034099 teslimat numaralı kargom 19 Temmuz teslim edilmesi gerekirken hala elime ulaşmadı. Canlı desteğe bağlanıp der...dimi anlatıyorum. 2 iş günü bekleyin diyor. Bir talep açıp mağduriyet gidermek için neden 2 iş günü bekliyorum. Bakacaksın kargo nerede öğreneceksin aksiyon alacaksın. İnsanları ma
Trendyol, sen sadece satış yap, kargo işini kargo firmalarına bırakmalısın. Denizli'den İzmir'e kargo iki günde mi tesli...m edilir? Dağıtım merkezine gelen kargoyu ertesi güne bırakmak nedir? Diğer firmalar İstanbul-Ankara gibi mesafelerde gelen kargoları ertesi gün teslim ediyor. Denizli-İzmir arası
Siparişin teslim edildiği bilgisini uygulamadan görüp kapının önüne bakmasam, kargomu başkası alıp götürebilirdi. Kurye...leriniz neden kargoları kapı önüne bırakıp gidiyor? Kadın bir profilden sipariş verdiğimde ise her zaman kapı çalınıp kargo teslim ediliyor. Bu durumun sebebi nedir?
Bugün teslimat yapılması gerekirken, kargo görevlisi kendi inisiyatifiyle çalıştığım yerin kapalı olduğunu belirterek SM...S göndermiş. Sabah saatlerinde çağrı merkezini iki kez aramama ve yerimde olduğumu belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Dönüşte de olmadı, araya tatil giriyor. Gönd
Sipariş ettiğim ürün kusurlu olduğu için 06.05.2025 tarihinde iade ettim. 9 gün geçti. Hâlâ kargo firması ürünü satıcıya... ulaştıramadı. Bu kadar gecikme sebebi nedir acaba kaç kez talep oluşturdum hiçbir ilerleme yok. İnsanları mağdur etmeyin. Tahmini teslim tarihi 09 mayıs diye belirttiniz fakat 1
Trendyol internet sitesinden aldığım ürün, açıklamalarda yazılanlar gibi gelmediği için iade oluşturdum ve verdikleri ko...d ile Trendyol Express firmasının Kdz. Ereğli Çilek Şubesi görevlisine kapıda teslim ettim. Bir süre sonra kargo firması, iade ettiğim ürün yerine farklı bir ürünü benim satıcıma t
Trendyol.com üzerinden sipariş ettiğim 9393243389 teslimat numaralı ürünüm 29 Nisan Salı günü Trendyol Express ile taraf...ıma gönderildi. İstanbul 'dan Mersin'e gelecek olan kargo Adana Yüreğir Transfer Merkezi'ne kadar geldi. Kargo hareketsiz olarak 30 Nisan dan itibaren o şekilde duruyor. En az 3 iş
Trendyol dolap uygulamasını aktif kullanan biriyim. Trendyol Express kargo şirketinin kuryesi sürekli ürünümü eve geç ge...tirip geç alıyor. Diğer kargo şirketleri sabah getirdiği zaman şaşırıyorum o derece. Olabilir yoğundur diye düşündüm bir iki sefer olur diye ama sürekli böyle de olmaz ki. Gün boyu
Trendyol'dan aldığım ürün, firma tarafından kargoya verildi ancak Trendyol Ekspres Kargo şubesi kargomu bekletti, sonra ...da kendi kendine iade oluşturup geri gönderdi. Asistanla görüştüğümde, paketin zarar görmüş olabileceği için iade edildiğini söylediler. Ben ürünü hediye almıştım ve günlerce bekle
Trendyol'dan alışveriş yaptım. Satıcı tarafından 24.03.2025 Pazartesi günü Trendyol Express kargosuna kargom verilmesine... rağmen bugün 28.03.2025 Cuma günü ve kargom daha yeni Fıstık şubeden Kanal şubeye teslim edilmek üzere yola çıktı diyor. Destek ekibinden kimle görüşsem durum çözülmüyor, sözde ba
Trendyol Ekspres geç kargo yapıyor gibi görünüyor. Sanki bedava getiriyor. Kaplumbağa bile daha hızlı, bu 'express' ismi... de hiç yakışmıyor. 'Topal Kargo' yapsınlar ismini. Kargo konusunda bu firma kadar duyarsız ve kendini düşünen bir firma olamaz. Trendyol Express nedir ya, böyle bir kargo firması
Konu: Kargo Sürecinin Gecikmesi hakkında Şikayet Merhaba, 15.03.2025 tarihinde saat 11:51’de Dolap uygulaması üzerind...en sipariş verdiğim ürün, Anadolu Yakası’ndan kargoya teslim edildi. Ben de aynı bölgede ikamet ettiğim için kargonun en geç 1 gün içinde teslim edilmesini bekliyordum. Ancak bugün
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 9268617156 numaralı siparişim, 07.03.2025 tarihinde yola çıktı; ancak kargomun 5 gün b...oyunca hareket görmemesi nedeniyle Trendyol Express nezdinde bir talep oluşturdum. Yapılan inceleme sonrası, 12.03.2025 tarihinde arandım. Kargonun kayıp olduğunu ve iadesi ürecini
