Trendyol Express Yanlış Ürün İadesi Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Trendyol'dan iki farklı satıcıdan ürün aldım ve ürünlerin iadesini yaptım. Ancak kargo firması Trendyol Express tarafından ürünlerim yanlış satıcılara gönderildi. Beni arayıp tekrar iade yapmamı söylediler. Ancak ürünün bir tanesi elime ulaşmadı ve tekrar aradıklarında, satıcıya ulaşamadıklarını, ya...

1 ay önce Trendyol Express aracılığıyla evden iade için talep oluşturdum. Yanlışlıkla farklı bir ürünü teslim ettiğimi hemen fark edip kargo şirketini aradım ve ürünü şubeden alıp doğru ürünü teslim etmek istediğimi belirttim. Ancak kargonun yola çıktığını, satıcıya teslim edildikten sonra yanlışlığ...

Trendyol dan satıcının da Trendyol olduğu 2 tane ürün aldım. Ürünlerin gelmesini beklerken süreç uzadığında ürünler elime bile gelmeden iade sürecinin başladığını gördüm. Canlı destek ile konuştuğumda ürünün elime gelmeden hasara uğradığını söyledi. Trendyol ekspres ile konuştuğumda yıllardır kargol...

Yaklaşık 2 ay önce Trendyol'dan iki farklı satıcıdan ürün sipariş verdim. İki ürün de kusurlu gönderildi. Daha sonra iade kodu oluşturdum. Trendyol Express tarafından iadelerim almaya gelindi. İade kodlarını söyledikten sonra 2 üründen bir tanesi alındı, diğeri 'yer yok' denilip bırakıldı. Fakat oku...

Trendyol uygulaması üzerinden satın almış olduğum iki ürünü beğenmediğim için adresimden iade alınacak şekilde talepte bulundum. İadelerin üzerine kodlarını yazarak Trendyol Express firmasına teslim ettim. Ancak kargo görevlisinin ihmali ve dikkatsizliği nedeniyle ürünler kendi firmalarına değil yan...