to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Hasarı Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Telafi Talebi
18 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Mege Multisept sıcak soğuk termojel ürününden 3 adet sipariş verdim. Siparişim Trendyol Express kargo ile gönderildi ve sistemde 23-24 Mart tarihleri arasında teslim edileceği görünüyordu. Ancak daha sonra ürünlerin kargoda hasar gördüğü ve bu nedenle iade sürecine alındığı bilgisiyle karşılaştım.
Ürünleri kampanya döneminde indirimli olarak almıştım. Ürünü tekrar sipariş vermek istediğimde ise fiyatının ciddi şekilde yükseldiğini gördüm. Ürünün kargoda hasar görmesi benimle ilgili bir sorun olmadığı için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
110*****630 numaralı siparişim için, ürünü aldığım indirimli fiyat ile güncel fiyat arasındaki farkın Trendyol veya Trendyol Express tarafından adıma kupon tanımlanarak karşılanmasını ve bu şekilde sorunun çözülmesini istiyorum. Teslimat adresim İzmir Bornova’dır.
Firma neden bir cevap vermiyor? Genel olarak ama çoğu şikayete cevap verilmemiş bilerek mi yapılıyor bu
Ürünü indirimli aldım, kargoda hasar gördüğü için iade edildi ve fiyatı yükseldi. Trendyol Express kargo hakkım da iptal edildi. Kupon ve ücretsiz kargo talep ediyorum.
