Trendyol Express Teslimat Gecikmeleri Güven Sorununa Neden Oluyor

Trendyol Express ile gönderilen kargolarımda uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. İstanbul’dan verdiğim başka bir siparişim farklı bir kargo firması ile iki günde elime ulaşırken, Kocaeli’den Trendyol Express ile gelen kargolarımda 3. Günde ancak zorla teslimat yapılıyor. Üstelik her siparişimde benzer şekilde kargo, hedef adresten geçip başka ile yönlendiriliyor, ardından geri dönüp asıl adrese getiriliyor.

Bu durum bir kez değil, birden fazla gönderimde tekrarlandığı için artık güven sorunu yaşamaya başladım. Kargoların neden bu kadar dolaştırıldığını ve teslimatların neden sürekli geciktiğinin açıklanmasını ve adresime zamanında, doğrudan teslimat sağlanmasını istiyorum. Bu sorun çözülmediği sürece Trendyol Express seçeneğini tercih etmeyi düşünmüyorum.