İzmir Şubesindeki Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Sürat Kargo İzmir Güzelyalı şubesine teslim edilmesi gereken, 8363118423315 takip numaralı kargom 31 Temmuz’da kargoya verilmiş olmasına rağmen halen tarafıma ulaştırılmadı. Trendyol’daki takip ekranında 03.08.2026 tarihinden beri İzmir Konak dağıtım şubesinde görünüyor ancak bugün itibarıyla hâlâ “yolda” görünmekte ve teslimat yapılmamaktadır.
Bu süreçte Sürat Kargo ile değil, Trendyol ile görüştüm. Bana kargomun bugün içerisinde teslim edileceği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve net bir açıklama yapılmadı.
Ürünün daha fazla gecikmeden, ivedi şekilde tarafıma ulaştırılmasını, kargomun tam olarak nerede olduğunun açıklanmasını ve teslimat sürecindeki aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.















