to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve Trendyol Express tarafından taşınan 10438238926 numaralı siparişim, çalıştığım iş yeri 24 saat açık olmasına rağmen sistemde “iş yeri kapalı” olarak gösterildiği için teslim edilmiyor. İstanbul Şişli’de bulunan iş yerimde gün boyu teslimat alınabilecek durumda olmamıza rağmen, kargom özellikle getirilmiyormuş gibi görünüyor.
Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak şu ana kadar sorunumla ilgili somut bir çözüm veya net bir dönüş alamadım. Sürekli “ilgileneceğiz” denilmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Siparişimin en kısa sürede, adresimde olduğum halde “iş yeri kapalı” bahanesi olmadan teslim edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Trendyol Express üzerinden 10374658079 ve 10374658080 numaralı siparişlerimin teslimat tarihi sistemde 04.04.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün tarafıma iş yerimin kapalı olduğu ve bu nedenle teslimat sağlanamayacağı yönünde bir mesaj gönderildi. Oysa adresim iş yeri adresidir ve 24 saat açık; ay...
13 ve 14 Ekim tarihlerinde Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken 9832988075 ve 9826879726 numaralı siparişlerim, evde olmama rağmen “evde bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmedi. İki gündür aynı durum yaşanıyor ve kargo görevlileri zile basmadan teslimatı başarısız olarak işaretliyorlar. Tes...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10392428483 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom 13.04.2026 tarihinde saat 09:07’de şubeye ulaşmasına rağmen bugün itibarıyla beş gündür kargo dağıtıma çıkarılmıyor, sistemde tamamen hareketsiz görünüyo...
Trendyol Express kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Adresim İstanbul’da, 10.00–22.00 saatleri arasında açık olan bir AVM içindeki mağaza olmasına rağmen, “adresiniz kapalı olduğu için dağıtıma çıkarılamadı” şeklinde bir mesaj gönderilip siparişim dağıtıma bile çıkarılmadı. Te...
03.01.2026 tarihinde saat 17.02’de Trendyol Express’ten, “adresiniz kapalı olduğu için dağıtıma çıkarmadık” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben o saatte evdeydim, adreste herhangi bir sorun yoktu ve kapı çalınmadan böyle bir mesaj gönderildi. Siparişime ait takip/sipariş numaram 10097149874’tür. Bu...
Yorumlar