Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ettiğim Kazak Kayboldu Ücretim İade Edilmiyor

profile
22 Ekim 2025 13:16
509

12 Ekim tarihinde Trendyolmilla’dan 3 adet ürün sipariş ettim. Bunlardan biri Trendyolmilla Curve Mürdüm U Yaka Etek Ucu Volanlı Triko Kazak (TBBAW25AN00040), diğeri ise bir pantolondur. 17 Ekim’de iki ürünü de Erzurum’dan Trendyol Express kargo ile, iki ayrı iade kodu kullanarak tek kargo poşetinde gönderdim ve kargocuya özellikle iki ürün olduğunu belirttim.

Dün Trendyol tarafından arandım ve pantolonun iadesinin yapıldığı, ancak kazağın ellerine ulaşmadığı için iadesinin gerçekleşmediği söylendi. İade kodum: 7330027029426205, teslimat numaram: 9834023435. Kazak için ödediğim tutar 398,99 TL’dir. Kargo fişim ve iade kodlarım elimde mevcut.

Bu süreçte defalarca canlı destek ve telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat sadece “size geri döneceğiz” yanıtı aldım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Ürünüm ortada yok, mağdur edildim.

En acil şekilde ücret iademin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet için özür talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Alınan Abiye Kıyafetim Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
14 Ağustos 2025 15:29
1.199
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kayıp, Çözüm Bekliyorum!

profile
01 Kasım 2025 17:29
534
siparisim-gunlerdir-kayip-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Yelda sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ocak 2024 16:48
540
Trendyol Express Trendyol'da Eksik Ürün Teslimatı Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Express Kategorileri