Gebze Transfer Merkezinde Kilitlenen Kulaklık İadesi İçin Acil Bilgi Talebi

Trendyol üzerinden satın aldığım kulak içi kulaklığı iade etmek için 06.02.2026 tarihinde Trendyol Express kargoya teslim ettim. Ancak kargom 4 gündür aynı transfer merkezinde, Gebze SC Transfer Merkezi’nde bekiyor, hareket etmiyor. Ürünümün bu merkezde kaybolup kaybolmadığını bilemediğim için ciddi anlamda endişe duyuyorum.

Trendyol Express botu üzerinden destek talebi oluşturdum ve 2 gündür tarafıma e-posta ile dönüş yapılmasını bekliyorum; ancak hâlâ herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 7330030117611322 takip numaralı gönderimin akıbetinin özellikle Gebze SC Transfer Merkezi’ndeki durumunun acilen araştırılmasını, ürünümün bir an önce işleme alınarak iade sürecimin tamamlanmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini istiyorum.