to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express ile gönderilen kargom, Nilüfer Ataevler Mahallesi’indeki ev adresime teslim edilmesi gerekirken, “iş adresi kapalı” açıklamasıyla dağıtıma çıkarılmadı. Oysa adresim ev adresi ve gün boyu teslimata açık. Bu durum bugün yaşandı ve 5 saattir kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece özür dileyip, kargonun durumu hakkında bilgi veremediler. Ayrıca teslimat sürecinde yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme yapıldı. Siparişime ait fatura elime ulaştı fakat kargom hala teslim edilmedi. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, kargomun bir an önce doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
Trendyol Express ile gönderilen kargom 8 Eylül’den beri “yolda” olarak gözüküyor. Teslimat tarihi 10 Eylül olmasına rağmen kargom halen tarafıma ulaşmadı. İstanbul’da yaşıyorum ve kargonun teslim edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “3 gün bek...
Trendyol Express ile 97850836 numaralı kargomun teslimatı 27 Eylül Cumartesi günü yapılması gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmesi gereken adres, 7 gün 24 saat açık olan bir iş yeri olmasına rağmen, bana gelen mesajda adresin kapalı olduğu belirtilip dağıtıma çıkarılmadığı ve bir ...
Tarafıma gönderilen kargo, Ümraniye adresinden yine Ümraniye’deki bir adrese, yalnızca 5 km mesafeye teslim edilmesi gerekirken, hatalı bir işlem sonucu Ankara’ya gönderilmiştir. Bu durumun düzeltilmesi beklenirken, kargo nihayet Ümraniye dağıtım şubesine ulaştı. Ancak, kargomu teslim almak için şub...
Trendyol Express üzerinden 9701075734 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Cumartesi günü ürünümün adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak şehir dışında olduğum için aileme evde olmalarını ve kargoyu beklemelerini söyledim. Ailem balkonda bekledi...
16.08.2025 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen 9656158068 takip numaralı kargom, Türk Telekom’un kurumsal adresine Cumartesi günü dağıtım şubesine ulaştı. Ancak adrese hiç gelinmeden, “adresiniz kapalı olduğu için dağıtıma çıkamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa adresim büyük bir iletişim op...
Yorumlar