to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2025 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen 9656158068 takip numaralı kargom, Türk Telekom’un kurumsal adresine Cumartesi günü dağıtım şubesine ulaştı. Ancak adrese hiç gelinmeden, “adresiniz kapalı olduğu için dağıtıma çıkamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa adresim büyük bir iletişim operatörüne ait ve 6/45 çalışma saati uygulanmakta, ayrıca nöbetli çalışma ile 7/24 açıktır.
0850’li Trendyol Express müşteri hizmetlerini aradığımda, devlet daireleri ve iş yerlerine Cumartesi ve Pazar günleri teslimat yapılmadığı, ancak dağıtıcıya adresin açık olduğu bilgisinin iletileceği söylendi. Fakat buna rağmen herhangi bir değişiklik olmadı ve kargom teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerinden de herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu durumun genel olarak düzeltilmesini, iş yerlerinin açık olup olmadığına dair yanlış varsayımlarla mağduriyet yaşanmamasını talep ediyorum.
Trendyol Express ile 97850836 numaralı kargomun teslimatı 27 Eylül Cumartesi günü yapılması gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmesi gereken adres, 7 gün 24 saat açık olan bir iş yeri olmasına rağmen, bana gelen mesajda adresin kapalı olduğu belirtilip dağıtıma çıkarılmadığı ve bir ...
Trendyol Express Kargo ile 9650760827 numaralı gönderim, 11.08.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Ürünüm perşembe günü kargoya verildi ve cumartesi sabahı saat 09.40’ta alıcı şubeye ulaştı. Aynı gün tarafıma “adresiniz kapalı olduğu için dağıtıma çıkamadık” şeklinde bir SMS gönderildi. Oys...
06.09.2025 tarihinde, Trendyol Express kargo ile gönderilen 7330025900287266 ve 7330025900287211 numaralı kargolarım, Santral Garaj Mah. 8. Gonca Sok. N:7 Türk Telekom Bursa Bölge Müdürlüğü Binası Osmangazi/Bursa adresindeki kurumsal iş yerimize getirildi. Ancak kargo görevlileri, kargoları güvenlik...
Trendyol Express ile 9787160902 numaralı teslimatımda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İzmir/Bayraklı’daki ofis adresime bugün dağıtıma çıkması gereken kargom, “adresiniz kapalı” denilerek dağıtıma çıkarılmadı ve teslimat 4 gün sonraya, 1 Ekim Çarşamba gününe ertelendi. “Adresiniz kapalı” ifadesi kes...
9787621544 numaralı Trendyol Express gönderimle ilgili olarak Kütahya Merkez’de yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İş yeri adresim açık olmasına rağmen, kargo firması teslimatı “kapalı” notu ile teslim edemediğini belirtmiş. Oysa iş yerim gün boyunca açıktı ve herhangi bir teslimat den...
Yorumlar