to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express ile 97850836 numaralı kargomun teslimatı 27 Eylül Cumartesi günü yapılması gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmesi gereken adres, 7 gün 24 saat açık olan bir iş yeri olmasına rağmen, bana gelen mesajda adresin kapalı olduğu belirtilip dağıtıma çıkarılmadığı ve bir sonraki iş günü tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, şubeye bilgi verileceği ve saat 18.00’e kadar teslimat yapılabileceği ifade edildi, ayrıca şubenin beni arayacağı belirtildi. Ancak ne bir arayan oldu ne de kargom teslim edildi. Adresin kapalı olduğu iddiası gerçeği yansıtmıyor ve bu şekilde bilgilendirilmekten dolayı mağdur oldum.
Teslimatın gecikmesini gerektirecek hiçbir durum yokken, neden teslimatın yapılmadığı ve neden tarafıma dönüş yapılmadığı konusunda açıklama ve çözüm bekliyorum.
Trendyol Express üzerinden 9762242082 teslimat numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşadım. Adresim açık ve teslimat için uygundu, ancak "Adresiniz kapalı olduğu için dağıtıma çıkartamadık" şeklinde bir mesaj aldım ve cumartesi günü gelmesi gereken ürünlerim pazartesiye ertelendi. O gün gele...
16.08.2025 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen 9656158068 takip numaralı kargom, Türk Telekom’un kurumsal adresine Cumartesi günü dağıtım şubesine ulaştı. Ancak adrese hiç gelinmeden, “adresiniz kapalı olduğu için dağıtıma çıkamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa adresim büyük bir iletişim op...
9862044886 numaralı Trendyol Express siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21 Ekim’de verdiğim sipariş ertesi gün kargoya verildi ve 23 Ekim’de dağıtıma çıktı. Ancak teslimat yapılmadan kargo tekrar Güneş Şubesi’ne geri döndü. 24 Ekim’de tekrar dağıtıma çıkmasına rağmen yine adrese gelm...
9703494990 numaralı Trendyol Express kargomun tahmini teslimat tarihi cuma günüydü, ancak bugün cumartesi olmasına rağmen saat 16:07 itibarıyla hala elime ulaşmadı. Yaklaşık 1 saat önce "Gönderinizi adresiniz kapalı olduğu için dağıtıma çıkartamadık" şeklinde bir mesaj aldım. Oysa sabahtan beri evde...
Yorumlar