to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10053684076 numaralı siparişimle Konya’daki bir satıcıdan duvar saati satın aldım. Ben de Konya’da yaşamama rağmen, Trendyol Express ile gönderilen kargom normalde bir gün içinde Konya’dan Konya’ya teslim edilebilecekken önce Ankara’ya gönderildi. 15 Aralık’ta verdiğim siparişimin, 16 Aralık’ta kargo hareketlerini kontrol ettiğimde şehir şehir dolaştırıldığını fark ettim.
Daha önce de Trendyol’dan verdiğim başka bir siparişte benzer şekilde ürün gereksiz yere farklı şehirlere gönderilmiş, en son bana teslim edilmişti. Ürün bu süreçte zarar görmese şanslı sayılıyoruz, aksi durumda hem iade hem değişim için ayrıca uğraşmak zorunda kalıyoruz. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Konya çıkışlı ve Konya teslimatlı gönderilerin gereksiz yere başka şehirlere yönlendirilmeden, daha hızlı ve mantıklı bir şekilde dağıtıma çıkarılmasını, kargolama sürecinin düzeltilmesini ve mevcut duvar saati siparişimin de en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
18 Eylül'de Trendyol'dan verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 9762193669, 9762263039, 9762193670 ve 9765930501 numaralı siparişlerimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Siparişlerimi kargo otomatına teslim edilmek üzere seçmiştim. Ancak kargolar uzun süre otomata ulaşmadı ve herhangi bir b...
12 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim 10591144661 numaralı siparişim 13 Ekim’de kargoya verildi. Kocaeli’nden Ankara’ya gelmesi gereken kargom, önce Ankara’ya ulaştıktan sonra yanlışlıkla Adıyaman’a gönderildi. Ardından Adıyaman ve Antep’te dolaşıp tekrar Ankara’ya geldi. Bir gün boyunca Ankara’da ...
Yakın zamanda Trendyol üzerinden arka arkaya iki farklı sipariş verdim. Her iki siparişim de Trendyol Express ile gönderildi. Ancak her ikisinde de kargom yanlış şehre yönlendirildi. İlk siparişim 17 Eylül’de verildi, İstanbul’dan Ankara/Çankaya adresine gelmesi gerekirken Gaziantep’e gönderildi. ...
Trendyol Ekspres üzerinden verdiğim 10737258975 numaralı tespih siparişim için teslimat tarihi 3 Aralık olarak görünmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın hâlâ kargom teslim edilmedi. Teslimat adresim Batman olmasına rağmen, kargomun önce Diyarbakır’da olduğu söylendi, daha sonra ise takip ...
30 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen #10743338676 numaralı siparişim, aradan geçen tüm zamana rağmen hâlâ İstanbul’dan çıkış yapmadı ve tarafıma teslim edilmedi. İstanbul–Ankara arasındaki kargolar normalde en geç 1–2 gün içinde teslim edilirken, bu gönderimde o...
Yorumlar