Ayakkabı İadesi Reddedildi Ücretim Geri Ödenmedi Mağdur Edildim

Fatma

08 Eylül 2025 15:02

1.107

22 Temmuz 2025 tarihinde Trend Tekno Market adlı satıcıdan #10343553140 numaralı siparişimle aldığım ayakkabının numarası uymadığı için iade talebi oluşturdum. İlk olarak iade işlemini Trendyol Express ile, 7330024803829030 iade kodu ile gerçekleştirdim. Ancak satıcı, iade talebimi hiçbir gerekçe göstermeden reddetti ve ürünü geri gönderdi. Sonrasında Trendyol müşteri hizmetleri ile defalarca görüşerek tekrar iade kodu aldım ve bu kez MNG Kargo üzerinden, 7280025112088527 iade kodu ile ürünü yeniden gönderdim. Ayakkabı Trend Tekno Market’e ulaştığı halde 751 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı.

Defalarca Trendyol destek ekibiyle iletişime geçtim, her seferinde satıcının iadeyi kabul etmediği ve yasal yollara başvurma hakkım olduğu belirtildi. Hem ürün hem ücret şu anda satıcıda olmasına rağmen mağdur edildim. En kısa sürede 751 TL ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fazilet sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express İade Sürecinde Mağduriyet Ve Ücret Kaybı!

Fazilet

Trendyol Express

31 Ekim 2025 15:33

348

8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki farklı firmadan, biri Lolo Ayakkabı olmak üzere iki çift ayakkabı satın aldım. Her iki ürünü de iade etmek üzere Trendyol Ekspress kargo ile gönderdim. Ancak kargo firması Trendyol Ekspress, iadeleri karıştırdığı için her iki firma da ürünlerin iadesini k...

trendyol-express-iade-surecinde-magduriyet-ve-ucret-kaybi-6.jpg

İade Sürecinde Çözüm Bulunamayan Karmaşa

Arzu

Trendyol Express

24 Şubat 2025 13:49

1.656

Sayın Yetkili, 31 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi Firması'ndan iki adet ürün satın aldım. Ürünler tarafıma teslim edildikten sonra, 04.02.2025 tarihinde iade işlemlerini başlatmak amacıyla iade kodu oluşturdum. Ürünler, Trendyol Express aracılığıyla 05.02.2025 tarihinde adresimden tesl...

İade Sürecinde 8 Gündür Çözülmeyen Kargo Ve Destek Sorunu

Selen

Trendyol Express

23 Ekim 2025 10:46

592

15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım topuklu ayakkabıyı iade etmek için Trendyol Express ile evden teslim alınacak şekilde iade sürecini başlattım. Sipariş numaram: 10573322927. Kargom 8 gündür Gebze-Kocaeli lokasyonunda bekliyor ve bu süre zarfında hiçbir kargo hareketi gerçekleşmedi. ...

Şeyhmus sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express İade Sürecinde Karışıklık Ve Kaybolan Koli

Şeyhmus

Trendyol Express

07 Kasım 2024 11:34

932

trendyol.com adresinden 27 Ekim 2024 de çeşitli renk ve bedenlerde 34 adet pantolon sipariş verdim. Siparişlerim bana 2 ayrı teslimat halinde 30 Ekim 2024 de 8893095747 ve 8893095748 numaralı teslimat numaraları ile Trendyol express firması tarafından teslim edildi. Ev ahalisi olarak kolileri ayrı ...

Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Ekspress İade Sürecinde Karışıklık Ve Ücret İadesi Sorunu

Hilal

Trendyol Express

13 Ekim 2025 23:57

711

11 Eylül 2025 tarihinde 10490329458 numaralı siparişim ve 9730676357 teslimat numaralı ürünüm için Trendyol Ekspress üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünü beğenmediğim için yasal süre dolmadan iade etmek istedim. Ancak Trendyol Ekspress iade sürecinde ürünler karıştırıldı ve firmaya yanlış ürün gö...

1 Destek