420 TL Kargo Ücretinin Aşırı Olduğu Ve Açıklama Talebi
18 Şubat tarihinde Adana’dan Şanlıurfa’ya gönderilen, takip numarası 9506 olan kargomu teslim alırken benden 420 TL kargo ücreti tahsil edildi. Adana–Şanlıurfa arası mesafe ve gönderinin içeriği dikkate alındığında bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.
Tarafıma bu ücretin nasıl hesaplandığı, hangi kalemlerden oluştuğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ücretin neden bu kadar yüksek olduğunun açık ve anlaşılır bir şekilde açıklanmasını ve yanlış bir ücretlendirme varsa düzeltilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılarak bilgilendirme rica ederim.


